to read complaints and reviews, or file yours.Kur Farkı Nedeniyle Eksik İade Talebi
18 Eylül 11:023
Yapı Kredi kredi kartımla 8 Eylül’de Booking üzerinden 19.965,94 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işleme ait iade 13 Eylül’de kartıma 19.762,94 TL olarak yansıtıldı ve 203,00 TL eksik iade edildi.
Bankanın kur farkı işlemesi nedeniyle iadenin eksik yattığını görüyorum. Ancak alışveriş hangi kurdan yapıldıysa iadenin de aynı kurdan, yani aynı tl tutarından yapılması gerektiğini düşünüyorum. Kur bugün yüksek olsa fazladan iade yapılmayacağı gibi, düşük olduğunda da benim zarar etmem adil değildir.
Yapı Kredi’den, 8 Eylül tarihli Booking işleminin iadesinin alışveriş günündeki kur üzerinden tam 19.965,94 TL olarak kartıma yansıtılmasını ve eksik kalan 203,00 TL’nin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
