to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Renk Atan Garamond Ayakkabının Değişim Ve İade Talebi
Ankara Nata Vega AVM FLO mağazasından yaklaşık iki ay kadar önce Garamond marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı bu süre içinde en fazla 11–12 kez giydim ancak sol ön tarafında, üst dikiş bölgelerinde ve etrafında renk atması ve soyulmalar başladı. 1.800 TL ödeyerek aldığım bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum.
Sorunu fark eder etmez ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Orada ayakkabının fotoğrafını çekip incelemeye gönderdiler ve fp260915-546-0712352 numaralı inceleme talebini oluşturdular. Kısa süre sonra bana üretim hatası bulunmadığı ve bu nedenle değişim ya da iade yapılmayacağı söylendi. Ayakkabıyı sadece yaklaşık 12 gün giymeme rağmen bu sonuçla karşılaşmak, hem ürün kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Bu fiyatta bir ayakkabının bu kadar kısa sürede renk atıp soyulmasının normal olmadığını düşünüyorum ve inceleme sonucunun tekrar değerlendirilmesini, ayakkabının değişimini ya da ürün bedelimin iadesini talep ediyorum.
