Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34292176
4
Oğuz sonuçtan memnun
Çözüldü

Kredi Kartımdan İzinsiz 29519 TL Harcama Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Kredi Kartımdan İzinsiz 29519 TL Harcama Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
profile
Oğuz
Yapı Kredi Bankası
20 Kasım 2025 15:10
618

20.11.2025 sabahı saat 02:52’de, bilgim dışında Hepsiburada World kredi kartımın (son 4 hanesi: 6946) üzerinden moka united/Zara giyim mağazası aracılığıyla 29.519 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, işlem provizyonda olduğu için herhangi bir işlem yapılamayacağı ve yardımcı olunamayacağı belirtildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini tekrar aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu tür bir durumla ilk defa karşılaşıyorum ve kartımı güvenlik amacıyla hemen iptal ettirdim. Şu anda mağdur durumdayım ve bu harcamanın derhal durdurulmasını, iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

kredi-kartimdan-izinsiz-29519-tl-harcama-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Dışında Yapılan Harcamanın İadesini Acilen Talep Ediyorum

profile
Veysi
Yapı Kredi Bankası
19 Ağustos 2025 00:48
529

18 Ağustos 2025 tarihinde World kartımdan iyzico/Zara üzerinden 9.960 TL tutarında, onayım dışında bir harcama yapılmıştır. Kartım kaybolmamış olup, bilgilerim üçüncü kişilerin eline geçmemiştir. Bu işlemin bana ait olmadığını fark ettiğimde hemen Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İ...

onayim-disinda-yapilan-harcamanin-iadesini-acilen-talep-ediyorum-2.jpg
onayim-disinda-yapilan-harcamanin-iadesini-acilen-talep-ediyorum-1.jpg
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı Kredi Kartı Harcaması İptali Ve İadesi

profile
Özkan
Yapı Kredi Bankası
06 Ağustos 2025 18:41
638

05/08/2025 tarihinde saat 20:52’de, bilgim dışında kredi kartım Worldcard üzerinden moka united/Zara adına 26.170₺ tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem tamamen online olarak gerçekleşmiş ve tarafımdan onaylanmamıştır. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve olay sonrası kartımı hemen iptal ...

yapi-kredi-bankasi-bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-harcamasi-iptali-ve-iadesi-1.jpg
1 Destek

Yapı Kredi Bankası Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarda Kart Harcaması

profile
Necati
Yapı Kredi Bankası
08 Temmuz 2025 20:45
521

Bugün Yapı Kredi World kartımdan, Moka United/Zara Giyim üzerinden bilgim dışında 27.958 TL tutarında bir harcama yapılmış. İnternet üzerinden yapılan işlemlerde bana her zaman akıllı bildirim gelir ve ben onayladıktan sonra kredi kartımdan çekim gerçekleşirdi; fakat bu defa herhangi bir bildirim al...

1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapı Kredi Worldcard’ımdan İzinsiz Alışveriş Yapıldı

profile
Suat
Yapı Kredi Bankası
23 Ekim 2025 00:53
1.115

22.10.2025 tarihinde saat 23:18’de bilgim ve rızam dışında Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 2261) üzerinden “Moka United Bershka giyim” adlı internet sitesi aracılığıyla 1.380 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir şekilde onayım olmadan ka...

Öne Çıkan Konular

Yapı Kredi Bankası Harcama İtirazı Yapı Kredi Bankası Harcama İtirazı world kredi kartı Yapı Kredi Bankası bilgileri Yapı Kredi Bankası güvenlik Yapı Kredi Bankası iade Yapı Kredi Bankası işlem yapamıyorum Yapı Kredi Bankası kredi müşteri hizmetleri Yapı Kredi Bankası mağdurları Yapı Kredi Bankası yapı kredinin
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri