to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2025 sabahı saat 02:52’de, bilgim dışında Hepsiburada World kredi kartımın (son 4 hanesi: 6946) üzerinden moka united/Zara giyim mağazası aracılığıyla 29.519 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, işlem provizyonda olduğu için herhangi bir işlem yapılamayacağı ve yardımcı olunamayacağı belirtildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini tekrar aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu tür bir durumla ilk defa karşılaşıyorum ve kartımı güvenlik amacıyla hemen iptal ettirdim. Şu anda mağdur durumdayım ve bu harcamanın derhal durdurulmasını, iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
18 Ağustos 2025 tarihinde World kartımdan iyzico/Zara üzerinden 9.960 TL tutarında, onayım dışında bir harcama yapılmıştır. Kartım kaybolmamış olup, bilgilerim üçüncü kişilerin eline geçmemiştir. Bu işlemin bana ait olmadığını fark ettiğimde hemen Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İ...
05/08/2025 tarihinde saat 20:52’de, bilgim dışında kredi kartım Worldcard üzerinden moka united/Zara adına 26.170₺ tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem tamamen online olarak gerçekleşmiş ve tarafımdan onaylanmamıştır. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve olay sonrası kartımı hemen iptal ...
Bugün Yapı Kredi World kartımdan, Moka United/Zara Giyim üzerinden bilgim dışında 27.958 TL tutarında bir harcama yapılmış. İnternet üzerinden yapılan işlemlerde bana her zaman akıllı bildirim gelir ve ben onayladıktan sonra kredi kartımdan çekim gerçekleşirdi; fakat bu defa herhangi bir bildirim al...
22.10.2025 tarihinde saat 23:18’de bilgim ve rızam dışında Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 2261) üzerinden “Moka United Bershka giyim” adlı internet sitesi aracılığıyla 1.380 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir şekilde onayım olmadan ka...
Yapı Kredi Worldcard’ım ile bugün bilgim dışında üç adet işlem yapılmış: biri 4.350 TL, ikisi ise 389 TL tutarında. İşlemler “Moka United Zara İstanbu...
Adios Kart 150 
Adres Güncelleme 45 
Altın 27 
Banka Kartı 973 
Bireysel Emeklilik 487 
Borç 722 
Borsa 71 
Crystal 45 
Çek 23 
Dijital Kart 57 
EFT 1.185 
Ekspertiz 22 
FAST 195 
Fatura Ödeme 351 
Fon 43 
Harcama İtirazı 550 
Havale 775 
Hesap 2.538 
Hesap Açma 291 
HGS 106 
Hisse 369 İkramiye 16 Kasa Kiralama 80 
Kredi 23.147 
Kredi Kartı 14.959 
Kurye 168 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 551 NFC 22 
Numara Güncelleme 54 
Para Çekme 1.553 
Para Yatırma 1.027 
Platinum Kart 167 
Play Kart 316 
Pos 384 
Promosyon 1.074 
Sanal Kart 35 
Sigorta 284 
Sim Kart Bloke 263 
Swift 160 
Şifre 303 
Taksitli Nakit Avans 402 
Temassız Ödeme 53 Temettü 13 
Virman 56 
World Eko Kart 74 
World Gold Kartı 273 
World Kart 603 
World Puan 513
Yorumlar