Kredi Kartımdan İzinsiz 101 TL Çekildi: İade Ve Güvenlik Kontrolü Talebi

08.02.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan 101 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşlemin slip kısmında “Google *tabii g.co/helppayÖGB” ibaresi yer alıyor. Şikayetvar üzerinde araştırma yaptığımda benzer şekilde farklı platform adlarıyla (örneğin Youtube.com, TikTok gibi) birçok kişiden izinsiz ücret çekildiğini gördüm. Benim slipimin tabii platformu yazmasına rağmen bu platformda herhangi bir üyeliğim bulunmuyor ve kart bilgilerimi de hiçbir yerde paylaşmadım.

İşlem bana ait olmadığı için hemen bankayı arayarak durumu bildirdim. Görüşme sırasında kartım anında iptal edildi ve yeni kart gönderileceği söylendi. Ayrıca izinsiz işleme yönelik itiraz talebi oluşturulduğu, süreç sonuçlandığında benimle iletişime geçileceği belirtildi. Ancak kartımdan bilgim dışında para çekilmiş olması nedeniyle bu durumdan son derece rahatsızım.

İzinsiz yapılan 101 TL tutarındaki işlemin en kısa sürede incelenerek tarafıma iadesini ve güvenliğimle ilgili gerekli tüm kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.