to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartımın (son dört hanesi: 6384) ekstresine, 10 Haziran 2025 tarihinde 666 TL ve 10 Ekim 2025 tarihinde 961,50 TL olmak üzere 4 ay arayla iki kez kart aidatı yansıtıldı. Kartı Tekirdağ Çarşı Şubesi’nden aldım ve herhangi bir harcama ya da otomatik ödeme talimatı vermeden kullandım.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve kart aidatlarının tekrar alınmasını kabul etmiyorum.
Tüm alınan aidatların iadesini ve kartımın iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
22.02.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium kredi kartımın (son dört hanesi: 1229) ekstresinde 960 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı düzenli olarak alışverişlerimde kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyorum. Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini ara...
Yapı Kredi World Hepsiburada kredi kartımın (son dört hanesi: 9918) bu ayki ekstresinde 960 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartı Hepsiburada üzerinden, puan vaadiyle ve avantajlı olacağı belirtilerek aldım. Ancak geçen yıl da aynı şekilde kart aidatı yansıtılmış ve benzer sorunlar yaşamıştım. Her yıl ay...
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 6040 ile biten Hepsiburada Premium kredi kartımın 19.06.2025 tarihli ekstresinde 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretle ilk kez karşılaşıyorum ve alınan aidatın, ilgili yasal mevzuat gereği ve herhangi bir ek koşul olmaksızın iptal edilmesini...
19.09.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden başvurduğum ve aldığım Hepsiburada Premium Worldcard’ın, başvuru sırasında Hepsiburada sayfasında kesinlikle kart aidatı olmayacağı açıkça belirtilmişti. Ancak bugün, kullanmadığım bu kredi kartına 960 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartım...
Yapı Kredi Bankası’ndan online olarak aldığım Hepsiburada Worldcard’ımın (son dört hanesi: 1368) ekstresinde, 2024 yılı Ağustos ayında 666 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini fark ettim. Bankaya olan güvenim nedeniyle ekstrelerimi düzenli olarak kontrol etmemiştim. Durumu fark eder etm...
Yorumlar