to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı ve esnek hesap borçlarımı işsiz kaldığım dönemde ödeyemedim ve dosyalarım Kuzeytaş Hukuk Bürosu’na devredildi. Kuzeytaş Hukuk Bürosu aradığında yapılandırma talep etmeme rağmen kesin bir dille reddettiler ve hiçbir indirim uygulanmadan, yaklaşık 25.000 TL’lik ic...
Yapı Kredi’nin uzun süredir maaş müşterisiyim. Ocak 2026 döneminde kredi kartım üzerinden başımdan dolandırıcılık olayı geçti. Ücreti ben transfer ettiğim için müşteri hizmetlerini aradığımda, “işlemi siz yaptığınız için müdahale edemeyiz” denildi. Ben, karşı tarafın dolandırıcı olduğunu ancak paray...
Yapı Kredi’ye, aile mallarının korunması kapsamında eşim hakkında verilen “borçlandırma yasağı ve tedbir” kararına rağmen bu karara uyulmaması nedeniyle şikayetçiyim. Mahkeme tarafından verilen tedbir kararı 21.03.2025 tarihinde bankaya tebliğ edildi. Buna rağmen banka, yaklaşık 7 ay sonra, 27.10.20...
Yapı Kredi müşterisiyim, tır şoförü olarak SSK’lı çalışıyorum ve aylık gelirim 70‑80 bin TL bandında olmasına rağmen kredi kartı limit artışı ve esnek hesap limit artışı taleplerim uzun süredir sistem tarafından otomatik olarak reddediliyor. Şu anda 5.000 TL limitli bir kredi kartım ve 500 TL limitl...
Yapı Kredi’ye ait kredi kartı ve esnek hesap borcum için 160 bin TL tutarında yapılandırma yaptım. 17 Aralık tarihinde avukat Güven Gönenç aracılığıyla yapılan bu yapılandırma kapsamında her ay 10 bin TL ödeme yapmaya başladım ve ödemelerimi düzenli olarak tarafıma verilen IBAN hesabına yaptım. Buna...
Rahmetli babamın vefatından yaklaşık 1 ay sonra internet bankacılığı giriş işlemleri YKB tarafından iptal edildi. Babamın kredi kartı borcu ve esnek hesap taksitli borcu vardı ve bu borçları ben takip etmeye başladım. Maslak plazalar şubesinde müşteri temsilcisi Ö**** Ç******* ile görüşmeye gittim, ...
Yapı Kredi'deki iki ürünüm, biri kredi kartı diğeri kredi ürünümü taksitlendirerek ödemek istiyorum ama bunu callact sistemine aktarmışlar. Taksitle ödeyebileceğimi, başka şekilde ödeme yapamayacağımı belirtiyorum. Ayrıca geçen ay esnek hesap borcumun tamamını kapadım ve yine taksitle ödeyerek tamam...
Yapı Kredi Bankası'na ait 2 adet kredi kartımı 1 aydır kapatmaya çalışıyorum. Defalarca borcunu ödedim, kapatın diye müşteri hizmetlerini aradım, şubelere başvurdum; hâlâ kapatmamakta ısrar ediyorlar. Kullanmayacağım asla... Esnek hesabımın borcunu kapatıp sonlandırdım ama ne hikmetse kredi kartları...
Yapı Kredi Bankası'ndan daha önce esnek hesap kullandım, ödemelerimi bitirdim ve hesabı kapattım. 3 ay sonra başka bir bankada kredi kartı başvurusunda bulundum ancak red aldım ve borcum olduğunu söylediler. Kredi risk raporumun kötü olduğunu ifade ettiler. Yaptığım araştırmalarda herhangi bir borcu...
Yapı kredinin müşterilerine deprem sonrası yaşattığı en büyük darbe kredi kartı ötelemesi yapıp tek seferde ödeme talebi. Alkışlıyorum kendilerini her türlü mağduriyeti yaşatıyorlar her konuda. Üstelik maaş bankam ne yazık ki. Akbank vs asgari ödeme kabul ederken Yapı Kredi 8. Ay depremden ötelediği...
Kredi kartım ve esnek hesabım gecikmede olan ürünlerimden dolayı geçici olarak durdurulmuştu (90 günlük süreyi hiçbir zaman aşmadım, bu bankada veya başka bankalarda icralık veya yasal takipte olduğum bir durumum ve borcum yok) 30 Mayıs 2023'de gecikmede olan esnek hesabı borcumu, kredi borçlarımın ...
