to read complaints and reviews, or file yours.1
Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Reddi
10 Mart 14:07269
Yapı Kredi’ye ait Visa kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve geçmiş yıllarda kart aidatı kesildiğinde yaptığım başvurular sonrası bu tutarlar tarafıma iade ediliyordu. Ancak 2 Aralık 2025 tarihinde ekstreme yansıtılan kart aidatı için aynı yaklaşımı göremedim.
Aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, üzerinden 90 gün geçtiği gerekçesiyle iade edilmeyeceği söylendi. Düzenli olarak kart kullanan bir müşteri olarak, daha önce iadesi yapılan bir ücretin bu kez sadece süre gerekçesiyle reddedilmesini adil bulmuyorum.
2 Aralık 2025 tarihinde kartıma yansıtılan kredi kartı yıllık aidatının, tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
