to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası kredi kartımın limiti, bugün hiçbir makul gerekçe sunulmadan, yaklaşık 200.000 TL seviyesinden 73.700 TL’ye düşürüldü. Bu işlemle ilgili sadece SMS aldım; ancak limitimin hangi kritere göre ve neden bu kadar sert şekilde düşürüldüğüne dair herhangi bir açıklama yapılmadı.
Uzun süredir kullandığım kartımın limitinin bu şekilde, haberim ve onayım olmadan, açıklama yapılmadan düşürülmesini kabul etmiyorum. Kart limitimin eski seviyesine getirilmesini veya en azından makul bir limite yükseltilmesini ve bu işlemle ilgili detaylı, yazılı bir gerekçe paylaşılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi World kredi kartımın limiti hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 3 gün önce 20.000 TL’den 73.700 TL’ye düşürüldü ve bu işlem sonucunda kartıma 6.500 TL civarında eksi bakiye ve fazladan borç yansıtıldı. Bu durum nedeniyle mağdur edildim ve kullanmadığım bir borç yükünün altına sokuldum.
Kartımı düzenli ödeyen ve aktif kullanan bir müşteriydim. Konuyla ilgili şikayet kaydı oluşturmama rağmen tarafıma sadece “risk politikaları gereğince” şeklinde çok genel ve tatmin edici olmayan bir açıklama yapıldı, detaylı bir gerekçe sunulmadı. Limit düşürme işlemi hem bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirilmiş hem de eksi bakiye oluşturarak beni zor durumda bırakmıştır.
Kart limitimin eski haline getirilmesini ve kartıma yansıtılan bu haksız eksi bakiyenin düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm kredi kartı ve banka hesaplarımı kapatmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın limiti 11 Ocak tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 350.000 TL’den 108.000 TL’ye düşürülmüş. Bu kadar yüksek oranlı bir limit düşüşünü sonradan kartımı kullanmaya çalışırken fark ettim ve bu durum beni hem mağdur etti hem de şaşırttı. Tarafıma önceden ...
Yapı Kredi kredi kartımın limiti, herhangi bir gecikmiş borcum veya düzensiz ödemem olmamasına rağmen 150.000 TL’den 30.000 TL’ye düşürüldü. 11 Ocak günü saat 09.00’da tarafıma SMS ile bilgilendirme geldi ve bu keyfi limit düşürme işlemi beni ciddi şekilde rahatsız etti. Kartımı özellikle yanımda n...
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımın limiti, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 190.000 TL’den 105.000 TL’ye düşürülmüş. Kartımı düzenli kullanan, ödemelerini aksatmayan, maaş müşterisi olan ve devlet memuru olarak sabit geliri bulunan bir müşteriyim. Buna rağmen böyle bir...
Yorumlar