to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın tüm borcunu ödeyip kartımı tamamen kapatmak istedim. 24.09.2025 tarihinde yaptığım kapatma işleminde, kart borcum 18.000 TL olmasına rağmen hesabımdan 19.000 TL tahsil edildi. Aradaki 1.000 TL’lik farkın nedenini sorduğumda, müşteri hizmetleri bunun kart aidatı olduğunu ve borç ödemesiyle birlikte tahsil edildiğini söyledi.
Ayrıca aynı kartla yaptığım bir alışverişin 400 TL tutarındaki iadesi hesabıma yatmış olmasına rağmen, bunun 200 TL’si de ek borç gibi gösterilerek benden kesildi. Sonuç olarak, haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm toplam 1.200 TL’lik (1.000 TL kart aidatı ve alışveriş iadesinden kesilen 200 TL) tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili karta ait son 4 hanesi 4616’dır ve kartım belirttiğim tarihte tamamen kapatılmıştır.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenerek, haksız kesintilerin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
17.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 6004) ekstresine 846,50 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kartı Mart 2025’te sadece faizsiz kredi kampanyası için almıştım ve başka bir işlemde kullanmadım. Kartı kapatmak istediğimde müşteri hizmetlerini aradım, bana kart b...
Yaklaşık 4 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. Temmuz döneminde kredi kartı ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldı, itirazım üzerine bu tutarın bir kısmı iade edildi. Kart aidatını tamamen iptal etmek istediğimi belirtmeme rağmen, kartı kapatmak istediğim Aralık 2025 döneminde tekrar yıllık ka...
Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım. Yaklaşık 7 gün önce kartımı kapatmak istediğimde, müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve kartımı kapatmamam gerektiği, aidat alınmayacağı ve kampanyalardan faydalanabileceğim söylendi. Bu nedenle kartımı kapatmadım. Ancak bir ay sonra ekstreme 856 TL kart aidat...
Yapı Kredi Worldcard’ımın hesap özetine 05.08.2025 tarihinde “kart aidatı” adı altında haksız yere 850 TL borç yansıtılmıştır. Aktif olarak kullandığım kartım için müşteri hizmetlerini (444 0 444) aradığımda, aidat iadesi yerine yaklaşık 1650 Worldpuan karşılığında borcumu silebileceklerini ve bu pu...
02.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan 846,50 TL kart ücreti kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kart ücretinin sadece yarısını iade edebileceklerini ve bunun için kartımın açık kalması gerektiğini söylediler. Ancak ben bu koşulu kabul etmedim ve kartımı kapattım. Daha önce benzer ...
Yorumlar