to read complaints and reviews, or file yours. 
16.04.2025 tarihinde netleşen ve eşimin hesabı üzerinden yürüttüğümüz konut kredisi refinansman süreci ile ilgili olarak Küçükyalı Yapı Kredi şubesi tarafından şikayetçiyiz. İlgili banka yetkilisi ve yöneticisi bizleri almadıkları bir onayı almış gibi göstererek bugüne kadar bekletip kandırmışlardır.
Konumuz; kendi hataları ile bize yansıtmış oldukları ve hala geri ödemeyi bekledikleri son gün faiz tutarıdır. Hatalarını kabul edip onay aldıklarını belirttikleri halde konunun üzerinden 2 ay geçti ve hiçbir aksiyon alınmadı. Artık konuyu bir üst mertebelere taşıyacağımız belirtiyoruz.
17.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Küçükyalı Şubesi üzerinden transfer konut kredisi başvurusu yaptım. Ön onay aldıktan sonra 22.10.2025 tarihinde ekspertiz işlemi gerçekleştirildi. Binada daha önce 20'den fazla ekspertiz raporu yapılmış ve hepsinde krediye uygun sonucu çıkmış olmasına rağmen, Yapı Kre...
26.09.2025 tarihinde saat 14.00’te Yapı Kredi Atıyol Şubesi’nde SWIFT işlemi yapmak istedim. Ancak D**** Hanım, 3 saat boyunca işlemi onaylayamadı ve konu hakkında yeterli bilgiye sahip olmadığını açıkça gördüm. SWIFT işlemleri konusunda personelin eğitimsiz olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım...
08.09.2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartım için 3,5 oranla 60 ay vadeli yapılandırma işlemi onaylandı. İşlemin tamamlandığı ve herhangi bir ek işlem yapmama gerek olmadığı tarafıma iletildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen Yapı Kredi tahsilat birimi tarafından sürekli aranıyorum ve borcumun ha...
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ve %4,59 faiz oranıyla bireysel kredi başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında uygulamada toplam geri ödeme tutarı 476.617,14 TL olarak gösteriliyordu. Ancak sözleşme aşamasına geldiğimde toplam geri ödeme tutarının 490.000 ...
Küçükyalı Yapı Kredi Bankası'nın telefonlara cevap vermemesi ve müşteriyi oyalaması nedeniyle tüm hesaplarımı kapattım. Bugün bir yatırım için soru sormak istedim; defalarca aramama rağmen yedinci denememde bir bayan telefonu açtı. 'Ben yardımcı olamıyorum, size Çiğdem Hanım yardımcı olacak, hemen y...
Yorumlar