Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Konut Kredisi Başvurum IT Hatasıyla Gecikti Mağduriyetim Artıyor

profile
27 Ekim 2025 16:44
2.947

13 Ekim'de Yapı Kredi Bankası İstanbul Ümraniye Şubesi üzerinden konut kredisi başvurusu yaptım. Süreç içinde iki kez ekspertiz işlemi gerçekleştirildi ve toplamda 32.000 TL ekspertiz ücreti ile 5.000 TL sigorta ödemesi yaptım. Ancak başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen, ıt ekibinin sistemde yaptığı bir değişiklik nedeniyle işlemlerim ilerletilemiyor ve kredim çözümlenemiyor.

Bu süreçte şube yetkilisiyle görüştüm ve yaşanan aksaklığın ıt kaynaklı olduğu söylendi. Eşim ve ben bugün izin almak zorunda kaldık, ayrıca bu gecikme nedeniyle maddi kaybımız oluştu. Diğer bankadaki kredimde de faiz işlemeye devam ediyor ve mağduriyetim büyüyor.

Başvurumun acilen sonuçlandırılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretlerle ilgili de bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

konut-kredisi-basvurum-it-hatasiyla-gecikti-magduriyetim-artiyor-1.jpg
Yunus
Yunus
09 Aralık 2025 16:49

Marka henüz tarafıma dönüş sağlamadı teşekkürler Yapı Kredi

Yunus
Yunus
09 Mart 14:24

5 ay geçti ve herhangi bir yetkili dönüş sağlamadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlke sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Başvurum Eksper Değeri Nedeniyle Onaylanmadı, Eksper Ücretim İade Edilmiyor

profile
03 Eylül 2025 18:55
5.418

Bankanın Teknik Hatası Sonrası Ekspertiz Ücretim İade Edilmiyor

profile
08 Ağustos 2025 20:01
3.977
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Başvurum Onaylanmadı, Masraflarım İade Edilmiyor Ve Bilgi Alamıyorum

profile
23 Ekim 2025 22:10
3.518
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Konut Kredisi Sonuçlanma Şikayeti

profile
02 Mayıs 2024 09:31
1.658
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri