to read complaints and reviews, or file yours. 
07/08/2025 tarihinde, Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 2027) ile ilgili Tatilbudur Worldpuan kampanyası kapsamında kazandığım 2.500 TL değerindeki puan, herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan hesabımdan geri alındı. Puanlarımın neden geri çekildiğine dair tarafıma hiçbir mesaj ya da açıklama iletilmedi.
Yaşadığım bu durum karşısında, çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumsuz bir yanıt aldım ve sorunum çözülmedi. Mersin/Tarsus’ta ikamet ediyorum ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Kampanya kapsamında kazandığım 2.500 TL’lik puanımın tekrar hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
21 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve Worldcard’ımla yaptığım alışverişlerden biriktirdiğim toplam 2500 TL değerindeki puanlarım, 8 Ekim tarihinde hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan silindi. Puanlarımın silinmemesi için kampanya son tarihini not almış ve planımı buna göre yapmıştım. Ancak bun...
11.07.2025 tarihinde Tatilbudur kampanyası kapsamında Yapı Kredi Worldcard’ımla 46.875 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarını sağladığım halde, worldpuanlarım belirtilen sürede yüklenmedi. Kartımın son 4 hanesi 6826’dır. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, puanların 06.08.2025 tar...
28 Nisan 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Worldpuan kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını yerine getirerek 4 adet otomatik fatura talimatı verdim. Kampanya kapsamında kazandığım 600 TL puan önce hesabıma yüklendi, ancak puanları kullandıktan sonra puanlarım 25 Temmuz 2025 ...
Yapı Kredi Worldcard ile mayıs ayında Tatilbudur.com üzerinden tatil aldım. Bunun karşılığında 2500 TL puan kazandım. Puan hesabıma 05/05/2025 tarihinde puan yüklemesi yapılmış ama yapıldığına dair bilgilendirme mesajı gelmedi. Puanı sonraki aylarda kendim incelediğimde fark ettim. Puanı kullanmak i...
Yapı Kredi Bankası ve Tatilbudur acentesinin worldpuan kampanyasını görüp bankadan da katılım başvurumu yaptıktan sonra 25.12.2024 ödememi yaptım. Söz konusu kampanyadan 2500TL puan verileceği belirtilmekteydi ancak puanlar yansımayınca Tatilbudur'u aradım banka ile görüşmemi söylediler. Bankayı ara...
Yorumlar