to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’ye bağlı Koç Ailem kredi kartı başvurum 23.07.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden onaylandı, ancak 12.0...8.2026 tarihi itibarıyla kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartım Kuryenet ile 7900204202107 gönderi numarası üzerinden gönderilmiş görünüyor ve bankacılık ekranında 23.07.2026 tarihinde
Yapı Kredi’den uzun yıllardır kullandığım Adios Premium Visa kredi kartımın 3 yıldan fazla kullanım süresi olmasına rağm...en onayım ve bilgim olmadan mastercard logolu bir kart ile değiştirildi. Ben yalnızca Hepsiburada kart başvurusu yapmışken, eş zamanlı olarak mevcut Adios Premium Visa kartımın da
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada Premium için Yapı Kredi kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kartın il...k 1 yıl boyunca ücretsiz olacağı bilgisi Hepsiburada tarafından açıkça verildi. Buna rağmen 15 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı.
07.08.2026 tarihinde Yapı Kredi güvenlik birimi tarafından arandım ve teminatlı kredi kartım için güvenlik gerekçesiyle ...kapatma başvurusu yapıldığı söylendi. Ben böyle bir talepte bulunmadığımı, kartımın kapatılmasını istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen kartım kapatıldı. O görüşmenin ses k
Yapı Kredi Bankası kredi kartıma ek kart başvurusu yapmak istediğimde, ek kart için yaklaşık 700 TL tutarında bir kart ü...creti talep edildi. Hâlihazırda aktif bir kredi kartı müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir ek kart ücreti istenmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bugün saat 10.00–10.30 ar
Yapı Kredi Bankası Siirt şubesinde bulunan maaş hesabımda yaklaşık 6 aydır İstanbul İcra/Banka Alacakları kaynaklı bir b...loke kaydı görünüyor. Bu dosyayla ilgili tüm ödemelerimi yaptım, borcun tamamen kapandığı bana bildirildi, borcu yoktur yazım da mevcut ve e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde üzer
Yapı Kredi Mobil uygulaması ve çağrı merkezi üzerinden Worldcard Öğrenci kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak si...stemsel hata nedeniyle başvuru işlemini tamamlayamıyorum. Başvuruyu özellikle internetten alışverişlerimde ve günlük harcamalarımda kullanmak için, 8 Ağustos 2026 tarihinde yaptım
08.08.2026 tarihinde Yapı Kredi müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım. Bana kredi kartı vermek istediklerini, ...kartın onaylandığını ve adresime gönderileceğini uzun uzun anlattılar. Görüşme sırasında geçmiş dönemlerde kart başvurularımın olumsuz olduğunu, bu nedenle zamanlarını almak isteme
Yapı Kredi’de benim bilgim ve iznim olmadan adıma hesap açıldığını öğrendim. 06.08.2026 günü saat 15.00 sıralarında bank...ayı aradığımda müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, adım üzerine bir hesap açıldığını ve bu işlemi benim yapmadığımı özellikle belirttim. Bu kişiler herhangi bir işlem gerçekl
Yapı Kredi Bodrum Turgutreis şubesinde World kredi kartı başvuru sürecimde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. İlk gidişimd...e eksik belgelerim olduğu söylendi, bunun üzerine eksiklerimi tamamlayarak ikinci kez şubeye gittim. Gelir beyanımı başka bir bankadan alınmış kaşeli ve imzalı resmi evrakla sundum
Yaklaşık 7 yıldır Türkiye'de yasal olarak ikamet ediyorum ve Karabük Üniversitesi'nde devlet üniversitesinde Doktor Öğre...tim Üyesi olarak Doktor Öğretim Üyesi kadrosunda görev yapıyorum. Düzenli maaş alan, vergisini ödeyen bir kamu çalışanıyım. Bugün Yapı Kredi Bankası Safranbolu Şubesi’ne World kre
Yapı Kredi Bankası’ndan 21 Temmuz tarihinde çağrı merkezi üzerinden ek kart başvurusunda bulundum. Kartımın 7 iş günü iç...inde elime ulaşacağı söylendi; ancak bugün itibarıyla neredeyse 2 hafta olmasına rağmen kart hâlâ gideceği yere ulaşmadı ve kuryede bekletiliyor. Kartın gönderileceği adreste, kar
Konu: Hürriyet Mahallesi Şubesi'nde Yaşadığım Müşteri Deneyimi hakkında Şikayet ve Geri Bildirim Sayın Yetkili, 29 Hazi...ran tarihinde Yapı Kredi Hürriyet Mahallesi Şubesi'ne giderek Crystal Kart başvurusunda bulunmak istediğimi ilettim. O tarihte farklı bankalardaki toplam kredi kartı limitim 4.500.
Yapı Kredi Bankası’ndan, hesabım ve talebim olmadığı halde adıma tl Kart gönderildi. 30.07.2026 tarihinde basıldığı SMS ...ile bildirilen ve 01.08.2026 günü saat 11.30 civarında adresime bırakılan 5334 ile biten tl Kart için son bir haftadır sürekli SMS almaktayım. Ben bu kartı talep etmedim, herhangi
Yapı Kredi’ye birkaç ay önce kredi kartı başvurusunda bulundum ancak kartım onaylanmadı ve limit verilmedi. Gerekçe olar...ak da diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimin yüksek olduğu söylendi. Bunun üzerine üç farklı bankadaki kart limitlerimde 100.000 TL üzeri limit azaltımı yaptım. Diğer bankala
30.07.2026 sabah saat 10.00 civarında Yapı Kredi Bankası Değirmendere Trabzon şubesine gittim. Şubeye girişte hemen sold...a oturan kadın müşteri danışmanı ile görüştüm. Kendisine açıkça ve birkaç kez herhangi bir kredi kartı istemediğimi, bana kredi kartı açmamasını özellikle söyledim. Buna rağmen onl
Yaklaşık 4–5 ay önce Yapı Kredi’den World kredi kartı çıkardım. Kart başvurusu sırasında veya sonrasında bana herhangi b...ir kart ücreti alınacağı bilgisi verilmedi, özellikle ilk yıl kart aidatı alınmayacağını düşünerek başvurumu yaptım. Bu ay ekstreme 1.420 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtı
Hepsiburada World kredi kartımın 13 Temmuz tarihli ekstresinde 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ett...im. Bu kartı geçen yıl yaz aylarında Hepsiburada üzerinden alarak kullanmaya başladım. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde, kartın aidatlı olduğuna dair tarafıma herhangi bir açık
12.07.2026 tarihinde düzenlenen kredi kartı ekstreme, Hepsiburada Premium Worldcard'ıma ait 1.257,99 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında ve kartı kullanmaya devam ettiğim süreçte, yıllık kart aidatı alınacağına ilişkin tarafıma açık, net ve dikkat çekici
Yapı Kredi Bankası kredi kartı başvurum sonrasında, hem kart aidatı hem de iletişim süreci nedeniyle ciddi bir mağduriye...t yaşamış bulunmaktayım. 2024 yılında yaptığım kredi kartı başvurusundan sonra Haziran ayında müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma herhangi bir ücret ya da ödeme olmadığının s
Yapı Kredi’de Diyarbakır Ofis Şubesi’ne bağlı hesabımda 0,09 TL gibi sembolik bir tutar için bloke görünmektedir. Antaly...a’da yaşıyorum ve sırf bu 9 kuruşluk bloke nedeniyle kredi ve kredi kartı başvurularım olumsuz etkileniyor. Genel merkezi defalarca aradım, mutlaka şubeye gitmem gerektiğini, işle
Yapı Kredi World Gold kredi kartımı 17 Temmuz 2026 günü saat 15:30 civarında motor üzerindeyken düşürüp kaybettim. Hemen... aynı saatlerde müşteri temsilcisi ile görüşerek kartımın kaybolduğunu bildirdim. Görüşmede kartımın iptalini gerçekleştirdiler ve bana “motor üzerindesiniz, tekrar kart talebi içi
Yapı Kredi’den kısa süre önce telefonla aranarak bana özel bir kampanya olduğunun söylendiği bir görüşme yaptım. Görüşme...de, Yapı Kredi World Eco kredi kartı başvurusu yapmam istenerek, kart limitim onaylandıktan sonra ilk 2.000 TL’lik harcamama karşılık 2.000 Worldpuan tanımlanacağı açıkça ifade edi
Yapı Kredi kredi kartım 13.07.2026 tarihinde onaylanmasına rağmen henüz tarafıma teslim edilmedi. Kartımın akıbetiyle il...gili bilgi almak için müşteri temsilcisini aradığımda ise sistemde bilgilerimin görünmediği söylendi ve bu nedenle yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler. Hem kartımın teslim edi
