Kredi Kartı Limit Artırımı Taleplerim Neden Sürekli Reddediliyor

14/09/2025 tarihinde Yapı Kredi şubesine giderek Hepsiburada Premium kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylandıktan sonra 10.000 TL limitli olarak tarafıma ulaştırıldı (kart son 4 hanesi: 8522). Aynı gün başka bir bankadaki kredi kartımın limitini de düşürdüm.

Kartı teslim aldıktan sonra, limit artırma taleplerim uygulama üzerinden sürekli reddedildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Bana, diğer bankanın limit değişikliğini 1 hafta içinde bildireceği ve kartı kullanıp düzenli ödeme yapmam gerektiği, ayrıca otomatik ödeme talimatı vermemin faydalı olacağı söylendi. Ancak bu şartların hiçbiri başvuru sırasında belirtilmemişti.

Şu an toplam kredi kartı limitim, gelirime göre yasal sınırın (360.000) zaten çok altında (130.000 TL). Hepsiburada Premium kartımın limitinin 10.000 TL’den 50.000 TL’ye çıkarılmasını talep ettim. Sanki 200.000 limit talep etmişim gibi reddedilmesine anlam veremiyorum. Gelen mesajda "Kredi Kartı Limit Artırım talebinize, bankamız kredi ve tahsis politikaları ile risk skorları değerlendirmesi neticesinde maalesef olumlu yanıt verilememiştir." yazıyor. Ödeyemediğim bir borcum mu olmuş şimdiye kadar, çektiğim bir kredi mi var?

Ben bu kartı, kasım ayında Hepsiburada’dan yapacağım beyaz eşya ve küçük ev aletleri alışverişlerinde peşin fiyatına 9 taksit avantajı için aldım. 961,50 TL yıllık aidat ödeyeceğim bir kartın bu limitle bana hiçbir faydası yok. Başvuru sırasında limit artırılamayacağı söylenseydi kartı almazdım.

Kart limitimin 60.000 TL’ye yükseltilmesini (çünkü bu süreçte kartı kullanmam söylendiği için ekstra harcamalar yaptım), eğer yükseltilmeyecekse kartın iptal edilmesini ve herhangi bir aidat borcu çıkarılmamasını talep ediyorum.