Yapı Kredi Bankası Bireysel Emeklilikişleminizi gerçekleştiremiyoruz

28 Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Allianz BES başlatmak istedim. Uygulamada 1.000 TL olarak... giriş yapmak üzere işlem yaptığım halde hesabımdan aynı gün iki ayrı işlemle toplam 2.000 TL para çekildi. Buna rağmen bugün 21 Ocak olmasına karşın bireysel emeklilik başvurum hâ...

14 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerinden gelen SMS ile BES iptal işlemi gerçekleştirdim. Ancak, üzerinde...n bir gün geçmesine rağmen 1016 TL tutarındaki param henüz Yapı Kredi banka hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon kapatılıyor ve herhangi...

Yapı Kredi’den kullandığım konut kredisi nedeniyle Allianz üzerinden zorunlu BES hesabı açıldı. Kredimi kapatmama rağmen... 12 gündür BES’i iptal ettiremiyorum. 01/10/2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, ayrılma talebi için bir link gönderdiler. Ancak linke tıkladığımda “Bu sayfadan sadece ayrıl...

Yapı Kredi Bankası’na ait BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 3 haftadır ipta...l süresi geçtiği için bankadan işlem yapamıyorum ve sürekli olarak online kanallara yönlendiriliyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadı...

15 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Çeliktepe şubesindeki vadesiz hesabımdan, iznim ve onayım olmadan Allianz Sig...orta üzerinden bireysel emeklilik üyeliği başlatılmış ve hesabımdan iki kez (15 ve 16 Eylül’de) toplam 1.400 TL (her biri 700 TL) para çekilmiştir. Bu işlemlerle ilgili bana hiçbir...

Yapı Kredi Bankası’ndaki banka kartıma bağlı BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) iptal talebim kesinlikle işleme alınmıyor.... 1 gündür çözüm bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “sizi bağlıyorum” denip telesekretere aktarılıyorum ve hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. İs...

Allianz Bireysel Emeklilik işlemini Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 4 ay önce başlattım. Ancak, sistemde ...5 yıl kalmam gerektiği ve erken ayrılmam durumunda 9.000 TL gibi yüksek bir ücret kesileceği hiçbir yerde açıkça belirtilmemişti. Bu bilgiyi yalnızca iptal işlemini gerçekleştirdiğ...

27.05.2025 tarihinde Yapı Kredi Acıbadem Şubesi'nden maaş hesabı açtırdım. Hesabım açıldıktan yaklaşık bir ay sonra maaş...ımdan Allianz tarafından BES kesintisi yapıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde BES sözleşmesi imzalamadım ve herhangi bir onay vermedim. Kesintinin iptali için site üzerinden yönlen...

Yapı Kredi mobil uygulamasında, BES hesabımın bağlı olduğu IBAN bilgisini g...üncellemek istiyorum. Bu işlemi gerçekleştiremediğim için üç kez şubeye git...

08/07/2025 tarihinde acil nakit ihtiyacım nedeniyle Allianz bireysel emeklilik hesabımdan çıkış işlemi gerçekleştirdim. ...E-Devlet üzerinden sistemden çıkış yaptığım ve toplamda 6.981,45 TL birikimim olduğu görünmesine rağmen, bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bireysel emeklilik hes...

Yapı Kredi Bireysel Emeklilik sisteminden ayrılmak için mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum ve yaklaşık 2 ay önc...e iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen 4 bin TL’nin üzerinde olan birikimimin iadesi hâlâ yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen ...

Allianz Bireysel Emeklilik sözleşmemi (Sözleşme No: 5559**41) yaklaşık 1 aydır iptal ettiremiyorum. Bartın’da yaşıyorum ...ve Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden başvuru yapmıştım. İptal işlemi için defalarca Allianz müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde iptal sayfasına yönlendirilmiyoru...

Yaklaşık iki hafta önce Yapı Kredi vadesiz hesabımdan 10.000 TL tutarında bir transfer işlemi gerçekleştirdim. Güvenlik ...sebebiyle banka tarafından arandım ve işlemin bana ait olduğunu doğrulamama rağmen hesabıma kısıtlama getirildi, transfer ise durduruldu. Ödeme yapmam gereken kişiye bu nedenle nak...

Yapı Kredi Tokat Merkez şubesindeki birikim hesabımı yaklaşık bir ay önce iptal ettirdim. İşlemi gerçekleştirdikten sonr...a, müşteri hizmetlerinden 4.600 TL tutarında bir erken kapama kesintisi ve aidat adı altında ücret kesildiğini öğrendim. Hesabı açarken veya iptal işlemini yaparken, böyle bir ke...

Defalarca SMS ile onay vermeme rağmen BES sisteminden ayrılamıyorum. Müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum. Sistemin işley...işi oldukça zorlayıcı. Diğer tüm markalarda anında temsilciye ulaşıp iptal işlemini gerçekleştirebiliyorsunuz. YKB'nin bu konuda daha iyi hizmet sunmasını beklerdim.

5469**14 sözleşme numarası ile 2024 yılında bireysel emekliliğim Yapı Kredi üzerinden otomatik olarak başlatıldı. Yapı K...redi ve Allianz'ı defalarca aramama rağmen iptal işlemini gerçekleştirmediler. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar; destek talep ettiğimizde destek olmayı bırakın, muhatap bile bula...

Yapı Kredi bireysel emeklilik iptali için 1 aydır uğraşıyorum. Şubeye gidiyorum, Allianz'a yönlendiriyorlar. Allianz bir... link gönderiyor fakat sürekli hata veriyor. Müşteri temsilcisi üzerinden de iptal işlemini gerçekleştiremiyorum, paramı geri alamıyorum. Yapı Kredi'den şikayetçiyim.

Yaklaşık 1 ay öncesinden otomatik BES katılımını iptal etme gerekçesi ile başvuru yaptım ancak benden belge istenildi. B...u belgeleri tamamlamadım bu yüzden iptal işlemimin gerçekleşmediğini gördüm. Şu an tekrar Türkiye sigorta aplikasyonuna girdiğim de herhangi bir BES kaydım olmadığını gördüm ve müş...

Yapı Kredi bankasından Allianz ye BES imi iptal etmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi gerçekleşt...iremiyorum. Banka şubesine gitmeden iptali gerçekleştirmek. İstiyorum. Bu konuda mümkün olduğunca en kısa sürede yardımcı olunmasını bekliyorum.

Yapı Kredi bireysel emeklilik yaptırmak istiyorum. Mobil uygulamada 23 Nisan'a özel, 1000 TL'ye varan ParaPuan verileceğ...i belirtilmiş. Uygulamadan giriş yapıyorum ancak 'şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz' hatası alıyorum. Bir gün sonra tekrar deniyorum, yine olmuyor. Şimdi müşteri hizmetlerini...