Kapalı İş Yerinden Haksız POS Ücreti Kesintisi

Turizm sektöründe esnaflık yapmaktayım (2600936271 iş yeri numaralı, 00611380 terminal numaralı). Bankanızla kendi adıma olan yazarkasa POS cihazımda 7 senedir çalışıyorum. Size ait bir POS cihazı iş yerimde bulunmamakta, kendime ait olan yazarkasa POS cihazını kullanıyorum. Turizm sektörü gereği her sene Kasım ayında POS cihazı banka tarafından otomatik olarak pasife alınıyor ve tekrar kullanılana kadar bu şekilde devam ediyor. 7 senedir bu uygulama sürmekte. İlk çekim Haziran ayında gerçekleşti. Ancak bankanız, Kasım'dan Haziran'a kadar kullanılmayan ve kapalı olan iş yerinin POS ücretlerinin tamamını hesaptan kesmiş. 5.000 TL'ye yakın bir tutar bu şekilde çekildi. Bu durum kabul edilebilir değil. Diğer tüm bankalar, sadece cihaz aktif olduğunda ücret alırken, siz pasif POS'un bile ücretini kesiyorsunuz. Ayrıca, bankanız tarafından bize verilen bir POS makinesi de yok. Kesilen tüm ücretlerin iadesini talep ediyorum. Bu sorun çözülmezse tüm hesaplarımı kapatacağım, POS cihazı ve diğer tüm işlemleri iptal edeceğim ve gerekli mercilere şikayetimi ileteceğim. Zaten komisyon kesiyorsunuz, bir de kapalı iş yerinden POS ücreti almanız kabul edilemez.
















