Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34849139
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Kartta Bilgilendirme Olmadan Kesilen Yıllık Aidat

profile
Uğur
Yapı Kredi Bankası
12 Ocak 17:22
240

Yapı Kredi’nin Hepsiburada ile birlikte sunduğu kampanyalı kredi kartımdan, 11 Ocak 2026 tarihinde hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve kampanya kartı olmasına rağmen bu tutarın bu kadar yüksek olması ve önceden açık bir bilgilendirme yapılmaması beni rahatsız etti.

Konuyla ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını, iade yapılmayacağını belirttiler. Bu yaklaşım üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı kendilerine ilettim ve sonrasında Tüketici Hakem Heyeti'ne resmi başvurumu yaptım.

Kartımdan kesilen 1.257,99 TL’lik yıllık kart aidatının tamamen iade edilerek kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

kampanyali-kartta-bilgilendirme-olmadan-kesilen-yillik-aidat-1.jpg
Uğur
Uğur
20 Ocak 11:50

Herhangi bir gelişme olmadı şu an süreç tüketici hakem heyetinde bankadan savunma istendi, sonuçlanınca buraya yazacağım herkes bilgilensin, resmi mafyalara kaptıracak 1 lira param yok herkes Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edebilir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Bankanın Yetkisiz 23 Bin TL Çekimi Ve SMS Tutar Uyumsuzluğunu Görmezden Gelmesi

profile
Hatice
Yapı Kredi Bankası
06 Şubat 13:44
337

Yapı Kredi Worldcard sahibi 86 yaşındaki yakınımla birlikte internet üzerinden 500 TL tutarında bir alışveriş yapmak isterken, kart onay SMS’inde 500 TL yerine 3670 CNY bilgisi yer almasına rağmen işlem banka tarafından durdurulmadı ve karttan yaklaşık 23.000 TL tahsil edildi. Mesajdaki tutar uyumsu...

bankanin-yetkisiz-23-bin-tl-cekimi-ve-sms-tutar-uyumsuzlugunu-gormezden-gelmesi-1.jpg
1
Elena sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Silifke Şubesinde Söylentilere Dayalı Kredi Kartı Reddi

profile
Elena
Yapı Kredi Bankası
10 Şubat 13:40
361

09.02.2026 tarihinde Yapı Kredi Silifke şubesine giderek, belirli bir kart tipi belirtilmeden genel bir kredi kartı başvurusunda bulundum. Ancak başvurum, herhangi bir inceleme yapılmadan olumsuz sonuçlandırıldı. Başvuru sırasında mevcut hesap hareketlerim, gelir durumum ve bankadaki müşteri geçmiş...

1
Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi’ye Karşı İzinsiz Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Çağatay
Yapı Kredi Bankası
02 Ocak 14:43
1.027

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 0633 ile biten World kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 01.12.2025 tarihinde, Aralık 2025 ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafımdan onaylanmadan, adeta bir zorunluluk haline getirilerek kesilmesini hukuken ve vicdanen...

1 Destek
Tüm Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yapı Kredi Bankası kampanya Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı yapamıyorum Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı yapı kredinin Yapı Kredi Bankası bilgileri Yapı Kredi Bankası başvuru Yapı Kredi Bankası iade Yapı Kredi Bankası tüketici hakem heyeti Yapı Kredi Bankası hesap Yapı Kredi Bankası kredi müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri