to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi World Eko Troy kartımla, 31 Ekim saat 23:18’de Şok mağazasında 1.542,80 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişim, 1-31 Ekim tarihleri arasındaki kampanya kapsamında yüzde 10 iade hakkı sağlıyordu. Ancak kampanya ödülüm yüklenmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin sistemde 1 Kasım’da göründüğü için kampanya dışında kaldığı söylendi. Oysa ödeme 31 Ekim 23:18’de kartımdan çekildi ve siparişim oluşturuldu. İşlem tutarı kartımın sonu 2440 olan World Eko Troy kartımla ödendi. Kampanya koşullarına uygun işlem yaptığım halde, teknik bir gecikme nedeniyle mağdur edildim.
Kampanya ödülüm olan yüzde 10’luk tutarın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
15-16 Ekim 2025 tarihlerinde Tarım Kooperatif marketten Yapı Kredi Worldcard’ımla toplam 4.047 TL tutarında alışveriş yaptım. Bankanın “market harcamalarında %10 iade” kampanyasından faydalanmak istiyordum ve bu doğrultuda işlem yaptım. Ancak, kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen 225 TL tuta...
11-13 Kasım tarihlerinde LCW mağazasından yapılacak 1000 TL ve üzeri alışverişlerde 300 TL World puan verileceğine dair Yapı Kredi kredi kartı kampanyası kapsamında 13.11.2024 tarihinde LCW online mağazadan 1183.97 TL değerinde harcama yaptım ve bahsedilen taahhüt tarihinde 300 Tl World puan yüklend...
Yapı Kredi Bankası Eko Kart kullanıcısıyım. Bugün kredi kartıma ait worldpuan bakiyemin eksiye düştüğünü fark ettim. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir ödeme, alışveriş ya da kampanya kapsamında böyle bir eksilme yaşanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadec...
Yapı Kredi World Gold kredi kartımla Trendyol üzerinden aldığım üç ürünü, kusurlu oldukları için iade ettim. Trendyol, toplamda 1.298,42 TL (399,99 TL, 398,45 TL ve 499,98 TL) tutarındaki iadeleri 24.10.2025 ve 25.10.2025 tarihlerinde kartıma gönderdi. Ancak banka, “Kredi kartına yapılan para transf...
9 Eylül 2025 tarihinde Zen Pırlanta’da Yapı Kredi Worldcard’ımla 42.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarının tamamını sağladığım halde, 1 Ekim’e kadar yüklenmesi gereken 4.000 TL değerindeki worldpuan hesabıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iki kez görüştü...
Yorumlar