to read complaints and reviews, or file yours. 
03.03.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 50.000 TL tutarında kampanyalı bir ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında “kredi ödeme güvencesi” sigortası adı altında 3.323,34 TL tutarında kesinti yapıldığını sonradan fark ettim.
Kredi süreci tamamen mobil bankacılık üzerinden ilerledi ve bu sigorta ile ilgili süreçte ne açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapıldı ne de ayrıca bir onay ekranı veya onay kutucuğu sunuldu. Bu nedenle söz konusu sigortaya herhangi bir onay vermediğimi, kesintiyi krediyi kullandığım anda da neye istinaden yapıldığını anlamadığımı özellikle belirtmek isterim. Müşteri/kredi numaram 200007171538’tir.
İlgili kredi ödeme güvencesi sigortasının ivedilikle iptal edilmesini ve bu kapsamda hesabımdan tahsil edilen 3.323,34 TL’nin eksiksiz ve nakden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
06.02.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 15.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra hesabımı kontrol ettiğimde, haberim ve onayım olmadığı için "kredi ödeme güvencesi" sigortası için 818,68 TL tutarında kesinti yapıldığını sonradan fark etti...
Yapı Kredi Bankası’ndan 13.02.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım sırada hesabımdan 3.409 TL sigorta bedeli kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Zaten faiz oranı oldukça yüksekken bu tutarda ek bir sigorta kesintisi yapılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kredi kull...
05.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. 3664*** müşteri numaralı hesabım üzerinden 5.842,35 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu tutar hesabımdan kesilmiştir. Düzenlenen hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve toplam p...
03.03.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 120.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Cayma süresi içinde yasal cayma hakkımı kullanarak hayat sigortamın iptal edilmesini ve bu kapsamda kesilen 11.252,52 TL tut...
05.01.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla Adana Çukurova bölgesinden 87.084 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında zorunlu olduğu belirtilerek YE987142870 numaralı Kapsamlı Kredili Hayat Sigortası poliçesi düzenlendi ve hesabımdan toplam 1...
Yorumlar