Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 7369 ile biten kredi kartımdan 02.09.2025 tarihinde iznim olmadan 846,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücret, tarafımdan onay alınmadan tahsil edilmiş; ayrıca bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve alternatif olarak aidatsız bir kart seçeneği sunulmamıştır. Kredi kartıma yansıtılan 846,50 TL’nin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ekstra şarta bağlı olmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.
Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatlarının BK. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iadesi gerekmektedir.
Bu kanun ve yasal hükümlere dayanarak, haksız olarak alınan aidat ücretlerinin derhal tarafıma iadesini talep ediyorum. SMS ve e-posta yoluyla tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi halde, konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne, Türkiye Bankalar Birliği’ne ve CİMER’e taşıyacağımı açıkça belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmemesi durumunda ise kartımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiririm. Gereğinin en kısa sürede yapılmasını, kart aidatının iade edilmesini rica ederim.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar