to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 75 TL Çekimi İçin Açıklama Ve Hemen İade Talebi
10.04.2026 sabahı saat 06:24'te Yapı Kredi hesabımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Trendyol epos adına 75 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu saatte uyuyor olmama rağmen hesabımdan para çekilmiş olması ciddi bir güvenlik problemi olduğunu gösteriyor.
İşlemi görür görmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili kayıt oluşturdum; ancak bana herhangi bir talep ya da referans numarası verilmedi. Hem Yapı Kredi tarafında hem de Trendyol tarafında adıma açılmış bir üyelik, kayıtlı kart işlemi ya da şüpheli bir SMS/e-posta bulunmamaktadır.
Benim açık bir onayım olmadan bu işlemin nasıl gerçekleştiği konusunda Yapı Kredi'den net ve yazılı bir açıklama bekliyorum. İzinsiz şekilde çekilen 75 TL'nin en kısa sürede tarafıma iadesini, hesabım üzerinde detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
