to read complaints and reviews, or file yours. 
10.04.2026 sabahı saat 06:24'te Yapı Kredi hesabımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Trendyol epos adına 75 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu saatte uyuyor olmama rağmen hesabımdan para çekilmiş olması ciddi bir güvenlik problemi olduğunu gösteriyor.
İşlemi görür görmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili kayıt oluşturdum; ancak bana herhangi bir talep ya da referans numarası verilmedi. Hem Yapı Kredi tarafında hem de Trendyol tarafında adıma açılmış bir üyelik, kayıtlı kart işlemi ya da şüpheli bir SMS/e-posta bulunmamaktadır.
Benim açık bir onayım olmadan bu işlemin nasıl gerçekleştiği konusunda Yapı Kredi'den net ve yazılı bir açıklama bekliyorum. İzinsiz şekilde çekilen 75 TL'nin en kısa sürede tarafıma iadesini, hesabım üzerinde detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Epos Lıdıo isimli firma tarafından bilgim dışında hesabımdan para çekiliyor. 4 Temmuz tarihinde Yapı Kredi hesabımdan ard Arda iki kez 309 TL, daha önce de 9 Temmuz'da aynı şekilde para çekildi. Hiçbir şekilde üyelik başlatmadım ve bu üyelikle ilgili herhangi bir bilgim yok. Durumu fark eder etmez ...
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımdan, benim herhangi bir onayım veya talimatım olmamasına rağmen "vergi" ve "faiz tahakkuku" açıklamasıyla 28,28 TL tutarında kesinti yapıldığını az önce hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, geçen ay da aynı şekild...
Papara bireysel hesabımda yaklaşık 7300 TL param bulunuyor ancak Yapı Kredi banka hesabımı ekleyemiyorum ve bu nedenle paramı çekemiyorum. Hesap ekleme işlemini defalarca denememe rağmen sürekli “hesap eklenemiyor” hatası alıyorum. Daha önce de hesabım vardı ve onu ekleyemiyorum. Şu ana kadar uygula...
Yapı Kredi Bankası bankamatiklerinin hepsi arızalıydı ya da içinde para yoktu. Bu nedenle başka bankaların ATM'lerine yönlendirildim. Ortak ATM'yi kullandım ve param sıkıştı. Kartımı geri aldım ancak paramı alamadım. Buna rağmen hesabımdan para çekilmiş olarak görünüyor ve param iade edilmiyor. Yakl...
Yorumlar