to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 1.107 TL Kart Kullanım Ücreti Ve Tam İade Talebi
Yapı Kredi nezdindeki 1442 ile biten kredi kartımdan, 28.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.107 TL “Kart Kullanım Ücreti” tahsil edilmiştir. Bu ücretin yansıtılacağına dair tarafıma hiçbir kanaldan (SMS, e-posta, ekstre, mobil uygulama vb.) herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
04.05.2026 tarihinde Yapı Kredi çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, tutarın sadece %75’inin iadesi teklif edilmiş, ancak bu teklifi kabul etmediğim için uyuşmazlık giderilememiştir.
Bilgim ve onayım dışında tahsil edilen 1.107 TL’nin tamamının tarafıma iadesini ve kredi kartımdan aynı isim veya benzer ad altında tekrar kart aidatı/kart kullanım ücreti alınmamasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası'ndan 28.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.107 TL kart kullanım ücreti tahsil edildi. 04.05.2026'da çağrı merkezine başvurdum, sadece %75 iade teklif edildi ve bu teklifi kabul etmediğim için sorun çözülmedi. Şu ana kadar marka ile iletişim kurulmadı, hiçbir gelişme yaşanmadı ve bu durum beni markayı bir daha kullanmamaya yönlendirdi.
