to read complaints and reviews, or file yours. 
14.10.2025 tarihinde Antalya Işıklar Şubesi’indeki vadesiz Euro hesabımdan (son 4 hanesi: 8668) kendi yurt dışı hesabıma 450 Euro tutarında SWİFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlemi 20 dakika sonra iptal ettim. Buna rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen param hala hesabıma geri aktarılmadı.
Yurt dışı bankamla görüştüm ve paranın Yapı Kredi’den çıkış yapmadığını, işlemi iptal ettiğim için Yapı Kredi’nin parayı hesabıma iade etmesi gerektiğini öğrendim. Her gün Yapı Kredi müşteri hizmetlerini telefonla aradım, bana sürekli “bugün-yarın” diyerek oyaladılar. Dün tekrar aradığımda dilekçe göndermemi istediler, hemen gönderdim fakat hala bir sonuç alamadım. Ayrıca transfer için 20 Euro işlem masrafı da ödedim.
Paramın acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmek isterim. 450 Euro’nun en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
16 Şubat tarihinde Yapı Kredi mobil şube üzerinden, yabancı banka hesabıma 599 EUR tutarında, 1858777030 referans numaralı bir işlem oluşturdum. İşlem sırasında yanlışlıkla yurt içi SWİFT seçeneğini seçtiğim için, iki gün sonra bu para yabancı hesabıma ulaşmayacaktır düşüncesiyle işlemin iptali için...
1 Kasım 2025 saat 10:25’te, Yapı Kredi Kadıköy şubesindeki TR48000670100000*** IBAN’lı hesabıma revolut üzerinden 850 USD 35.500 TL olarak gönderildi. Gönderilen paranın USD hesabına tl olarak transfer edildiği için mi geçmiyor ya da neden geçmiyor 17 gündür bilgi ve çözüm yok hiçbir açıklama yapılm...
20.10.2025 tarihinde Yapı Kredi internet şubesi üzerinden 1995 Euro tutarında SWİFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlemin ardından birkaç saat içinde iptal talebinde bulundum. Üzerinden 4 iş günü geçmesine rağmen ne işlem iptal edildi ne de para karşı tarafa ulaştı. İşlemin referans numarası: 182556...
27 Ağustos tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Trabzon şubesine bağlı hesabımdan SWİFT para transferi yaptım. Ancak yanlış SWİFT kodu girerek işlemi gerçekleştirdim ve ertesi gün işlemi iptal ettim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen hesabıma para iadesi yapılmadı. Bu işlem için yaklaşık ...
Yorumlar