to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos tarihinde Yapı Kredi internet şubesi üzerinden İş Bankası’ndaki bir hesaba 335.500 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem karşı bankaya ulaşmadığı için, kısa süre sonra iptal ettim. Aradan 2 iş günü geçmesine rağmen tutarın iadesi henüz hesabıma yansımadı ve herhangi bir hata mesajı ya da açıklama ile karşılaşmadım.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece süreci beklemem gerektiği söylendi. Bu kadar yüksek bir tutarın iadesinin gecikmesi beni mağdur ediyor ve endişelendiriyor.
Ayrıca bu tutar karşı iade olmadığı için ödemem gereken borçlarımı ödeyemiyorum ve her gün faiz işliyor. Konunun çok acilen çözülmesini aksi takdirde daha ciddi yerlere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim. Eft işleminin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
15.18'de Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden başka bir bankadaki bir hesaba EFT yapmak istedim. Ancak aradan iki saat geçmesine rağmen işlemim gerçekleşmedi. Herhangi bir hata mesajı almadım ve müşteri hizmetlerini iki kez aramak zorunda kaldım. Telefonla arandığımda ise bana sürekli olarak “Kime ...
08.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Şişli Şubesi’indeki şahsi hesabımdan, Garanti Bankası IBAN Merkez Şubesi’indeki bir şirket hesabına 300.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem referans numarası: 15194436’dır. EFT işlemi bir saat boyunca gerçekleşmeyince, işlemi iptal etmek için mü...
6 gün önce Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kendi adıma, Denizbank’ta bulunan başka bir şahsa 5.625 TL EFT gönderdim. Alıcı kişinin isminde bir harf hatası yaptığım için işlem gerçekleşmedi ve iade talebinde bulundum. İşlem referans numaram: xxxxxxx’dir. Defalarca Yapı Kredi müşteri hizmetleri...
13.08.2025 tarihinde saat 20:30’da Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden FAST/EFT işlemiyle yanlışlıkla başka bir kişinin hesabına 1300 TL gönderdim. Hesap sahibinin sadece adını biliyorum. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade talebi oluşturuldu. A...
11.10.2025 tarihinde saat 01.00’de Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 64.187 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlemim güvenlik birimine takıldı ve transferim gerçekleşmedi. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım. Bu nedenle hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, b...
Adios Kart 152 
Adres Güncelleme 45 
Altın 27 
Banka Kartı 983 
Bireysel Emeklilik 490 
Borç 736 
Borsa 72 
Crystal 46 
Çek 24 
Dijital Kart 57 
EFT 1.211 
Ekspertiz 22 
FAST 197 
Fatura Ödeme 353 
Fon 47 
Harcama İtirazı 571 
Havale 772 
Hesap 2.569 
Hesap Açma 289 
HGS 111 
Hisse 374 İkramiye 15 Kasa Kiralama 80 
Kredi 22.920 
Kredi Kartı 14.975 
Kurye 169 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 547 NFC 22 
Numara Güncelleme 57 
Para Çekme 1.579 
Para Yatırma 1.054 
Platinum Kart 168 
Play Kart 323 
Pos 390 
Promosyon 1.065 
Sanal Kart 37 
Sigorta 291 
Sim Kart Bloke 263 
Swift 161 
Şifre 312 
Taksitli Nakit Avans 403 
Temassız Ödeme 52 Temettü 14 
Virman 56 
World Eko Kart 72 
World Gold Kartı 273 
World Kart 607 
World Puan 521
Yorumlar