to read complaints and reviews, or file yours. 
04/11/2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımla internet bankacılığı üzerinden yaptığım iki işlemde, 527.755,62 TL’lik işleme 16.624,30 TL ve 108.182,10 TL’lik işleme 3.407,73 TL olmak üzere toplamda 20.031,92 TL tutarında işlem ücreti kesildi. Bu durumu bankaya dilekçe ile ilettim ve ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; ancak her iki başvurumda da olumsuz yanıt aldım.
İşlem ücretlerinin haksız yere alındığını düşünüyorum ve 20.031,92 TL tutarındaki kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 15 gündür çözüm bekliyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ederim.
Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım, 1 Ocak 2025 tarihinde banka tarafından kartım için 586,50 TL Yıllık Kart Ücreti kesintisi yapılmıştır. Bankalar tarafından kart ücretlerinin müşterilere iade edilebildiğini biliyorum ve bunun için 06.01.2025 tarihinde Müşteri hizmetleri ile görüşerek iade talebim...
13.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan 846,50 TL aidat kesintisi yapılmıştır. Kartımın son dört hanesi 3993’dür ve kartımı alışveriş amaçlı kullanmaktayım. Bu durumla ilgili olarak bankanızla iletişime geçtim; ancak diğer bankalar aidat iptalini kolayca sağlarken, Yapı Kredi’nin aidat iades...
Yapı Kredi Worldcard’ım için 2 Temmuz 2025 tarihinde toplam 500,58 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Yıllardır aktif şekilde kullandığım kredi kartımdan alınan bu ücreti iade ettirmek için banka müşteri hizmetlerini aradım; ancak ret cevabı aldım. Önceki yıl da benzer bir durum yaşamıştım. O dön...
Yapı Kredi Worldcard’ımın 20.08.2025 tarihli ekstresinde bilgim dışında 961,50 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve borcumu her ay eksiksiz ödüyorum. Buna rağmen yüksek tutarda bir aidat kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum. Kart aidatının iadesi i...
Yapı Kredi Worldcard’ı maaş müşterisi olarak uzun süredir aktif şekilde kullanıyorum ve tüm borçlarımı zamanında eksiksiz ödüyorum. 9 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan 846,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım; ancak yalnızca aidatın %50’sinin iade edilebileceğ...
Yorumlar