to read complaints and reviews, or file yours.15.01.2026 tarihinde saat 13.20 sularında İstanbul Kartal Egemenlik Bulvarı İBB önündeki Yapı Kredi ATM’sini (ATM kodu: ...104909) kullanarak para çekme işlemi yaptım. Ancak para verme haznesi tam olarak açılmadı, para içeride kaldı ve tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen hesabımdan tutar çekilmiş gör
Yapı Kredi Bankası’nda kullanmadığım bir kredi kartım vardı ve bu karta 840 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Ücret iade...si için bankayı aradığımda sim kart blokem olduğu için mobil uygulamaya giriş yapamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyordum. Bu nedenle kartı tamamen kapattırmak zorunda kaldım.
Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesinden 11 Aralık tarihinde banka kartım ile yaptığım alışverişe ait 34.999 TL tutar...ındaki iadenin 08.01.2026 tarihinde bankaya iletildiği tarafıma bildirildi. Dyson, iade bankaya iletildikten sonra tutarın 2-6 iş günü içinde hesabıma yansıyacağını belirtti. Ödem
13.01.2026 tarihinde Yapı Kredi bankamatik kartımdan “Epos Lidio / Google Fit” adına 399 TL tutarında izinsiz bir çekim ...yapıldığını, Yapı Kredi mobil uygulamasındaki hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu firmaya ait herhangi bir aboneliğim, üyeliğim ya da onayladığım bir ödeme bulunmama
Yapı Kredi Bankası’na ait World Business kartımın 7920 ile biten numaralı kredi kartımdan 01.01.2026 tarihinde 1.350 TL ...yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kart başvurusu sırasında bu kartın ücretsiz olacağı özellikle belirtilmesine rağmen yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kesinti sonrası müşteri hizm
04.01.2026 tarihinde Yapı Kredi bankamatik kartımdan, Epos Iyzico adı altında 00.39 ve 00.40 saatlerinde ikişer kez 50 T...L olmak üzere toplamda 100 TL çekim yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez banka kartımı iptal ettirdim. B
Yapı Kredi World kredi kartımın yıllık kart aidatının iptali için 6 Ocak 2026 saat 10:39’da müşteri hizmetlerini aradım.... Görüşme esnasında hatta kopma yaşandı ve sonrasında tekrar aramama rağmen aidat iptali hiçbir şekilde sağlanmadı. Kart aidatı ekstreme 800 TL’nin üzerinde bir tutar olarak yansıtı
Allianz’ın Bireysel Emeklilik Planı kapsamında, bilgim ve gerçek onayım olmadan sisteme dahil edildiğimi sonradan fark e...tmiş bulunuyorum. 19 Ekim 2025 tarihinde başlayan Bireysel Emeklilik Planı’na, Yapı Kredi’ye hesap açtırmak için gittiğim sırada, banka görevlisinin imzalattığı evraklar arasında o
26 Aralık 2025 Cuma günü saat 13.21 sularında Sakarya Serdivan 2. Cadde üzerinde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Ziraat Ka...tılım Bankası’na ait kartımla para çekme işlemi yapmak istedim. 2.000 TL çekmek için işleme başladım, ancak işlem sırasında ATM bir anda hizmet dışı oldu. Ardından hesabımı kontrol
Yapı Kredi Worldcard Hepsiburada Premium kredi kartımı iki yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Geçmiş dönem...lerde yıllık kart aidatı ekstreme yansıtıldığında bankayı arayarak iptal talebinde bulunuyor, sorunsuz bir şekilde ücret iadesi alabiliyordum. 17 Ağustos 2025 tarihli ekstreme 961
Yapı Kredi World kartı ile Karaca kampanyasında alışveriş yaptım. 350 Karaca World puan kazandım. Bu puanların worldpay ...ile kullanılabileceği veya fiziksel mağazada kullanılabileceği Yapı Kredi tarafından belirtildi. Bulunduğum şehirde Karaca grup mağazaları olmadığı için internetten sipariş vermek
19 Aralık Cuma günü saat 17:37–17:39 aralığında, İstanbul Pendik’te bulunan... Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 8.000 TL para yatırma işlemi yaparken, ATM
15.12.2025 tarihinde saat 07:59’da Kuveyt Türk kartımla Yapı Kredi ATM’sinden 8.800 TL para yatırma işlemi yaparken, hat...ta oluştu ve işlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Bana SMS ile para yatırma itirazımın karşı bankaya bildiri
Kurumum yaklaşık 3 yıl önce Yapı Kredi Bankası ile promosyon anlaşması yaptı ve bu anlaşma kapsamında tarafıma kart aida...tı olmayan World kredi kartı verildi. Promosyon süresi bittikten sonra ise Yapı Kredi Bankası’ndan, 2026 yılına kadar aynı şartlarda bankanın hizmetlerinden yararlanabileceğim yön
10 Aralık tarihinde, saat yaklaşık 14.30’dan sonra İstanbul Başakşehir 1. Etap’ta, Namlı Market yanındaki Yapı Kredi ATM...’sinden banka kartımla para yatırma işlemi yaparken, 100 dolarımı 'tanımlanamayan para' diyerek aldı ve işlemi tamamlamadı. Ekranda sadece bu uyarı yazdı, para ise hesabıma geçmedi
"Bugün e mail ile cevap geldi,3 gün içinde puanım yüklenecek, teşekkür ederim."
Yapı Kredi Bankası World Kredi Kartı’ma, giyim ve kozmetik kampanyası kapsamında 10.000 TL harcamaya 1.000 TL puan kazan...mak için kampanyaya katıldım ve gerekli harcamayı yaptım. Ancak, puanım hesabıma yüklenmedi. Bu konuyla ilgili olarak 4 defa 'Bize Ulaşın' üzerinden, 4 defa da çağrı merkezi aracı
07.12.2025 tarihinde saat 14:30 sularında Yapı Kredi’deki banka kartıma bağlı hesabımdan “Facebook payment” açıklamasıyl...a 43 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Ben Facebook kullanmıyorum ve bu harcama kesinlikle benim tarafımdan yapılmamıştır. Konuyla ilgili olarak banka ile görüştüm, kartın iptal
Chippin kampanyası ile Yapı Kredi’nin World Mobil üzerinden sunduğu kampanyaya katıldım. Kampanya şartına göre, 15 Kasım...’a kadar farklı günlerde 4 kez 1.000 TL ve üzeri akaryakıt harcaması yapmam halinde, 21 Kasım’da 350 TL Opet puanının World kartıma tanımlanacağı belirtilmişti. Koşulları eksiksiz
"Teşekkür"
Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi emekli müşterisiyim ve bu süre içinde yaptığım EFT işlemlerinden ücret kesildiğini fark etti...m. Örneğin, 12.500,00 TL tutarındaki tek bir EFT işlemimden 12,80 TL EFT ücreti tahsil edildi. Emekli müşteri olmama rağmen her EFT işleminde bu şekilde ücret alınması beni ciddi a
Yapı Kredi World Business kartım ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Normal kredi kartlarında hesap kesim tarihinde...n sonra 10 gün ödeme süresi olduğunu ve gecikme durumunda standart bir faiz uygulandığını biliyorum. Ancak bu kartta ödeme süresinin sadece 4 gün olduğunu ve bu konuda bana hiçbir
17 Kasım’da Yapı Kredi World kartımın yapılandırılmış borcunu kapatmak amacıyla ödeme yaptım. Ancak borcun kapanmasından... sonra 3.880 TL fazla ödeme gerçekleşti. Bu tutarın karta yansımayacağı, iade için hesaba aktarım yapılması gerektiği belirtilince işlemi mobil bankacılık üzerinden takip ettim ve
11.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası'na ait 6 aylık asıl kredi kartıma 846,50 TL, 3 aylık ek kartıma ise 423,24 TL yı...llık kart ücreti yansıtıldı. Ücretlerin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak 'prosedür böyle' denilerek yalnızca kartlarımı 6 ay açık tutma sözüme karşılık toplam ücre
