Habersiz Bloke Edilen Hesabım 23 Nisan’da Açılmadı

Yapı Kredi Bankası Ankara Etimesgut şubesinde bulunan vadesiz hesabım, herhangi bir borcum olmamasına rağmen haberim olmadan bloke edildi. 20 Nisan tarihinde hesabımı kullanmak istediğimde bloke olduğunu fark ettim ve şubeye gittiğimde hesabımın savcılık kararı ile 23 Nisan’a kadar geçici blokeli göründüğü, bu tarihte açılması gerektiği söylendi. Ancak belirtilen tarih geçtiği halde bloke hâlâ kaldırılmadı ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum.

Bu hesapta 18.436 TL bulunmaktadır ve bu paraya fatura ödemeleri ve diğer bankalardaki kredi borcu ödemelerim için acil olarak ihtiyacım var. Ödeme günlerim geçtiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Üstelik bloke ile ilgili tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da yazılı bilgilendirme yapılmadı, sadece şubeden sözlü olarak “23 Nisan’da açılması gerekir” denilmekle yetinildi.

Herhangi bir borcum veya tarafıma iletilmiş bir yasal süreç bilgisi olmamasına rağmen hesabımın hala blokeli olması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, hesabımdaki blokajın kaldırılarak parama erişimimin sağlanmasını ve tarafıma bu blokajın gerçek nedenine ilişkin net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.