to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Gece saat 01.30'da bireysel ihtiyaç kredisi kullanma onay aşamasında, güvenlik gerekçesiyle hesabımda işlem yetkisi kısıtlaması ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilerleyen saatlerde güvenlik biriminin teyit amacıyla beni arayacağı söylendi. Belli aralıklarla müşteri hizmetlerini arayıp sorunun giderilmesini istedim. Üzerinden tam 15 saat geçmesine rağmen işlem kısıtlaması kaldırılmadı. Konu hakkında acilen ilgilenip mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Yapı Kredi işlem yetkiniz bulunmamaktadır! 31.05.2025 saat 00.15 civarından yapmak istediğim fast işlemi sırasında hesabıma güvenlik sebebiyle kısıtlama konuldu. Müşteri temsilcilerini defalarca arayıp kayıt oluşturdum ancak hiçbir geri dönüş sağlanmadı. İşlem sırasında beni aradıklarını ancak meşg...
Yapı Kredi Mobil bankacılık üzerinden Maypayz ödeme kuruluşuna bir para transferi yaptım, ancak işlem güvenliğe takıldı. Bankayı aradım, güvenlik biriminin beni arayacağını söylediler. 15 saat geçti, hâlâ aramadılar. Hesabımda işlem kısıtı var ve bunun kaldırılmasını istiyorum. Bunun için de güvenli...
Fast ile havale yapmak istediğim sırada, güvenlik sebebiyle şüpheli işlemden dolayı hesap yetkilerim kısıtlandı. Müşteri hizmetlerine bağlanıp, şüpheli bir işlem olmadığını, işlemi kendim yaptığımı ve kısıtlamanın kaldırılması gerektiğini söyledim. Kayıt açtıklarını ve 1 saat içerisinde kaldırılacağ...
Yorumlar