Geçerli Ekspertiz Raporu Red Edildi, Yeniden Ücret Alındı Ve Kredi Onaylanmadı

Yaklaşık 6 ay önce başka bir bankadan ekspertiz raporu onaylanıp kullanmış olduğum konut kredisini, Yapı Kredi bankasından gelen teklif ile bu bankaya taşımak için şubeye gittim ve başvuru yaptım. Bu süreçte eski ekspertiz raporumu kabul etmediler ve benden yeniden ekspertiz ücreti talep ettiler.

20.12.2025 tarihinde Kayseri Kocasinan’daki konutum için yeniden ekspertiz gönderildi ve bu işlem için tarafımdan ekspertiz ücreti tahsil edildi. Müşteri/kredi numaram 15937280’dir. Ancak daha önce alınmış ve geçerli olan bir ekspertiz raporum bulunmasına rağmen, yeniden ücret alınmasını haksız buluyorum. Üstelik alınan bu yeni ekspertiz raporuna istinaden kredi onaylanmadı, hem kredi kullanamadım hem de ekspertiz ücreti ödemek zorunda bırakıldım.

Konu ile ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Eski raporun gerekçesiz şekilde kabul edilmemesi, yeni ekspertiz için ücret alınması ve sonunda kredinin de onaylanmaması nedeniyle, alınan ekspertiz ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.