Esen Bungalow House’ta Çifte Ödeme Talebi Ve Kesintili İade

Zeynep

03 Şubat 11:17

467

03.02.2026 tarihinde Esen Bungalow House isimli işletmeye, 14 Şubat için rezervasyon yaptırmak amacıyla Instagram üzerinden ulaştım. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası hesabımdan, Garanti Bankası’nda “Mehmet Aksu” isimli kişiye toplam 12.000 TL olarak havale/EFT ile gönderdim.

Ödemeyi yaptıktan sonra, açıklama kısmını yanlış yazdığımı söyleyerek benden tekrar para istediler. Ben de işlemsel bir sorun olduğunu, daha fazla ödeme yapamayacağımı belirttim. Ardından bu kez 12.000 TL daha talep ederek yine “işlemsel hata” olduğunu iddia ettiler. Bu süreçte ben 12.000 TL ödemiş olmama rağmen, para iadesi talep ettiğimde bu kez de tutarın üzerinden %20 KDV keseceklerini söylediler.

Şu ana kadar herhangi bir iade almadım. WhatsApp üzerinden yazışırken en son para iadesi talebimi ilettim ve bunun üzerine beni engellediler. Ne rezervasyon onayı ne de yazılı bir sözleşme göndermedikleri halde, hem ikinci kez ödeme talep etmeleri hem de mevcut ödediğim ücreti keyfi şekilde kesinti yaparak iade etmeye çalışmaları nedeniyle mağdur oldum.

Ödediğim 12.000 TL’nin herhangi bir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini ve bu işletme hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Azize sonuçtan memnun değil

Instagram Üzerinden Sipariş Verdiğim Akülü Araba İçin Defalarca Ek Ödeme Talep Edildi, Ürün Teslim Edilmedi Ve İletişim Engellendi

Azize

Yapı Kredi Bankası

12 Eylül 2025 18:00

1.659

12 Eylül’de Instagram’daki “Aslan Akülü Araba” isimli hesaptan Maverick utv 24V 4x4 4 Motor model bir akülü araba sipariş ettim. Sipariş ve ödeme işlemleri için önce Instagram üzerinden, ardından WhatsApp üzerinden iletişim kurduk. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası üzerinden EFT/havale yöntemiyle gerçekleş...

instagram-uzerinden-siparis-verdigim-akulu-araba-icin-defalarca-ek-odeme-talep-edildi-urun-teslim-edilmedi-ve-iletisim-engellendi-2.jpg

1 Destek

Airbnb Faturasındaki Tutar Ve Kart Ekstresindeki Fazla Çekim İade Talebi

Ersin

Yapı Kredi Bankası

17 Ocak 13:05

310

16.01.2026 tarihinde Yapı Kredi’ye ait ****0740 ile biten kredi kartımla Airbnb üzerinden İtalya seyahati satın aldım. İşleme ait Airbnb faturasında tutar net olarak 33.581,79 TL görünmesine rağmen, kart ekstremde aynı işlem için 34.618,47 TL çekim yapıldığını fark ettim. Arada yaklaşık 1.036,68 TL ...

Ayfer sonuçtan hiç memnun değil

Hayallerim Ve Param Güven Sorusuyla Yarı Yolda Kaldı

Ayfer

Yapı Kredi Bankası

28 Temmuz 2025 20:31

1.448

Merhaba, Instagram'da A***** B******* olarak gördüğüm bir işletmeyle iletişime geçtim ve turizm belgesini istedim, gönderdiler. Rezervasyon yaptırdım. İki gece için, tek gecelik ücreti, tarafımdan verilen IBAN'a 6.000 TL olarak Yapı Kredi Bankası hesabımdan Akbank hesabına gönderdim. Akabinde, Alyan...

hayallerim-ve-param-guven-sorusuyla-yari-yolda-kaldi-2.jpg

hayallerim-ve-param-guven-sorusuyla-yari-yolda-kaldi-1.jpg

1 Destek

Yapı Kredi'de Yanlış EFT İadesi 10 Gün Boyunca Beklemede Ve Oyalama

Murat

Yapı Kredi Bankası

24 Aralık 2025 09:35

1.489

16.12.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Garanti Bankası’ndaki bir hesaba yanlış alıcıya 10.000 TL EFT yaptım. İşlemin dekontu ve işlem bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın para iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Bu 10 günlük süreçte neredeyse her gün Yapı Kredi müşt...

Orvela Turizmde Rezervasyon Sonrası İletişim Kesildi 6000 TL Kaybettim

Lütfü

Yapı Kredi Bankası

01 Eylül 2025 17:35

1.843

01 Eylül 2025 tarihinde Orvela Turizm adlı firmanın https://orvelaturizm.com/ adresindeki internet sitesi üzerinden, Sapanca Rüstempaşa Mah. Ersin Cad. No:3 adresinde bulunan “bungalov” isimli villa için 6.000 TL tutarında banka havalesi ile ödeme yaptım. Ödemeyi F**** T***** adına, Yapı Kredi Banka...