to read complaints and reviews, or file yours.1
Erken Ödeme Sonrası Haksız Faiz Ve Destek Eksikliği Talebi
4 Şubat 07:27297
Yapı Kredi Bankası kredi kartımın borcunu son ödeme tarihi gelmeden önce, 14.01.2025 tarihinde yanlışlıkla tamamını ödedim ve bu işlem sonucunda hesabım eksi bakiyeye düştü. Hatanın farkına vardığım gün hem çağrı merkezini aradım hem de sosyal medya kanalları üzerinden defalarca yazmama ve durumu ısrarla belirtmeme rağmen, işlemin geri alınması ya da düzeltilmesi için hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Erken ödeme yapmış olmama rağmen bu işlem nedeniyle tarafıma 3.159 TL faiz yansıtıldı. Kartımın son 4 hanesi 5071 olan bu işlemle ilgili olarak, alınan faiz tutarının tamamen iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
