Eksik Para Yatırma Ve Kamera Kayıtlarının Gösterilmemesi

21.04.2025 tarihinde Yeşilpınar şubesi ATM'sinden 38.000 TL yatırdım ama ATM parayı yuttu ve kartı iade edip hesabıma parayı yatırmadı. Şubeye girdiğim de müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturmamı söylediler. O günden beri talebimin cevaplanmasını bekliyorum. Sizi severek kullandığım bir banka o...

12/07/2025 tarihinde saat 23:04 civarında İstanbul Beyoğlu Atıf Yılmaz Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sine 30.000 TL’yi, 200 TL’lik banknotlar halinde yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM teknik bir hata vererek paramı iade etmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. ...

06.08.2025 tarihinde akşam saat 22:00 civarında İstanbul Esenyurt Talatpaşa Caddesi’indeki Tam ATM’ye Yapı Kredi kartımla (son 4 hanesi 3571) toplamda 5.000 TL para yatırmak istedim. ATM 800 TL’yi kabul etmedi, kalan 4.200 TL’yi ise yuttu ve işlem sırasında hata verdi. Kartımı geri verdi ancak yatır...

22 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Keçiören’deki Yapı Kredi Ufuktepe Şubesi’ne eşimle giderek hesabıma 195.000 TL Nakit para yatırmak istedim. Para evde dikkatlice hazırlanmış, sayılmış ve miktarı deftere kaydedilmişti. İşlem sırasında gişe personeli sadece 190.000 TL yatırıldığını belirtti. 5.000 TL’l...

25 Ekim saat 02:40 civarında Kağıthane Metro Alışveriş Mağazası önündeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma toplamda 36.000 TL yatırmak istedim. İşlemi üç parça halinde gerçekleştirdim: ilkinde 10.000 TL, ikincisinde 25.000 TL, üçüncüsünde ise 1.000 TL yatırdım. Ancak ilk yatırdığım 10.000 TL hesabıma y...