Yapı Kredi Bankası altın bozdurma

Yapı Kredi Bankası’ndaki altın hesabımda son günlerde ciddi bir tutarsızlık fark ettim. Altın fiyatları piyasada yükselmesine rağmen, mobil bankacılık uygulaması üzerinden baktığımda hesabımdaki altın için bozdurma fiyatının neredeyse hiç değişmediğini gördüm. Yaklaşık 100 gram altınım bulunuyor ve ...

Yapı Kredi’nin mobil uygulama üzerinden sunulan “HESAP15bin” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında yeni hesap açılışında 15.000 TL para ödülü verileceği belirtiliyordu. Görüntülü görüşmeye bağlanmadan önce referans kodunu yazılı olarak girdim, görüşmeye bağlandığımda da sözlü olarak müşteri tem...

15.09.2025 tarihinde İstanbul Radar şubesinde para yatırma işlemi sırasında vezne çalışanı tarafından yatırdığım paranın 3500₺ eksik alındığını fark ettim. Altın bozdurup şubeye geldiğim için elimde kuyumcudan alınan makbuz da mevcut. İtiraz etmeme rağmen, şube çalışanları eksik para almadıklarını i...

18.09.2025 tarihinde Park Afyon AVM’de bulunan 106045 numaralı Yapı Kredi ATM’sine 20.000₺ yatırmak isterken, ATM paramı aldı fakat sıkışma hatası verdi. Ekranda kayıt oluşturmam gerektiği uyarısı çıktı ve hemen kayıt oluşturdum. Altın bozdurarak temin ettiğim bu paranın makbuzu da elimde mevcut. O...

27.11.2024 tarihinde Kocaeli İzmit’te bir arsa satın aldım. Yapı Kredi Bankası Kocaeli Köseköy şubesinde daha önce müşteri temsilcim olan ve şu anda şube müdürü olarak görev yapan E*** Y****, beni eşi emlakçı S**** Y**** ile tanıştırdı. E*** Bey, S**** Hanım’a emlak işlerimde güvenebileceğimi ve yat...

22 Mayıs 2025 günü saat 16.30 sıralarında, 605 sıra numarasıyla Firuzköy Yapı Kredi Şubesi'ne 500 bin lira para yatırmak istedim. Paranın kaynağı soruldu, peyderpey altın bozdurduğumu söyledim. Makbuzum olmadığı ve kendi şubem o şube olmadığı için paramı yatırmadılar. 500 bin lira parayla yolculuk y...

Yapı Kredi bankasında altın hesabımda bulunan gr altını bozdurup başka hesabıma aktarmak istedim ama hesabımı kilitlediler. Bankaya gecikmiş borcum yok, finansal açıdan da güvensiz bir müşteri değilim ama hesabımı kilitlediler. Hastanede ödeme yapacağım ama işlem yapamıyorum. Benim paramı benden kaç...

10.03.2025 tarihinde 09:00-09:30 saatleri arasında içeride tek müşteri olmama rağmen, maaş müşterisi olduğum bankaya kuyumcudan bozdurduğum altın paramı, elimde makbuzum olmasına rağmen, yine belirttiğim üzere maaş bankam olan Küçükçekmece Yapı Kredi şubesine yatırmak için gittim. Keyiflerini bozmam...

Yaklaşık olarak 27 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Altın hesabımda bulunan altından ihtiyacım olanı kadarını bozdurmak istediğimde görüntüde de göreceğiniz üzere her bir gram altının tl'ye çevrilmesi için yaklaşık 170 TL kesinti yapılıyor. Yani yaklaşık 5,5% kesinti yapılıyor. Örneğin sadece...

11/12/2024 tarihinde saat 14:56'da Sultangazi'de bulunan 106460 numaralı Yapı Kredi ATM'sinden kendi hesabıma toplu para yatıracağım için parayı üçe böldüm. 10.600₺ nakit sorunsuz bir şekilde yatırdım. Ondan sonra yeni işlem için para yatırmaya bastım, bu sefer de 9800₺ para haznesine koydum. 'Paran...

Yapı Kredi ATM sine üzerimde fiziki altın bozdurmam sonucu yatırdığım para sıkıştı uyarısı aldım ve 444 0 440 numaralı iletişim merkeziyle irtibat kurmam gereken bir yazı çıktı. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum. 2 gün sonra sonuçsuz kaldığına yönelik mesaj attım. 2 gün sonra tekrar kayıt...

1 Aralık 2023 tarihinde pay.tr üzerinden Yapı Kredi kartım ile yaptığım 17.899TL'LİK alışverişi 6 Aralık günü iptal etmiştim. Daha sonra Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayıp paramın ne zaman iade edileceğini sordum en fazla 1 hafta dediler, tamam dedim. Fakat üzerinden 1 hafta geçti hala hesabıma ...

Merhaba. Samsun Bulvar şubenizin yapmış olduğu saçmalık. Samsun Kosifler bayinden araç almak için şirketimin üzerine kredi başvurusu yapmak üzere şubenize gittim. Çünkü bayi o şubeyle çalıştığını söyledi. 14.11.2023 tarihinde bizi yönlendirdikleri temsilci N**** K*** hanımefendi ile görüştüm, tüm ev...

Yapı Kredi mobil bankama girilerek izinsiz işlem yapılıp kenara koyduğum ufak tefek birkaç miktar altınım bozdurulup başka hesaba transfer edildi ve kredi kartından para çekilip yine başka bir hesaba transfer yapıldı. Yapı Kredi'ye danışmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunulmadı. Suç duyurusunda...

Sevgili Yapı Kredi Bankası. Maaş müşterinizim ve altın birikim hesabım var. Ama eylül ayına girmeden size aradım. Bu ay zor durumdayım. Altın hesabımı kapatalım dedim. Temsilci arkadaşta bana 1 ay erteleye biliyoruz. İsterseniz dedi. Bende tamam dedim. Bu ay altına para yatmayacak değil mi diye de t...

24 Ağustos perşembe günü borç ödemek için bozdurduğum altınların karşılığında aldığım 32500 TL'yi Yapı Kredi bankasına giderek yatırmak istedim. Sıra numarası aldım. 2 kişi vardı sıra bekleyen ve 6 bankoda sadece 2 personel hizmet veriyordu. Diğerleri başka işlerle meşguldü. Bir türlü sıra gelmedi v...

Yapı Kredi Bankası konut kredisi başvurusu yaptım. Büyük maddi zarara uğratıldım. Şikayet talebi oluşturmama rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Bugün tekrar aradım yine dönüş olmadı. Konut kredisi 1.99 olarak onaylandı ve eksper görevlendirildi. Eksper ücreti alındı DASK yapıldı. Para yatacağı gün faiz ...

Yapı Kredi bankasında mart ayında altın hesabı açtım, açtığımda alış ve satış arasında 50 TL fark varken aradaki fark artmaya başladı. Altın gram fiyatı artarken bozdurma artmamaktadır. Mayıs ayında 150 TL-322 TL fark aralığında oluştu. Madem bozdurma artmıyor. Alışta artmamalıdır. Adaletsiz bir ban...

Yapı Kredi Bankası altın hesabımdaki gram altınlarımın bir kısmını başka bir bankadaki altın hesabına göndermek istiyorum, fakat çoğu bankada mevcut olan ve müşterilerine sundukları altın transferi imkanı maalesef Yapı Kredi Bankası'nda yokmuş. Benden, ilk önce göndermek istediğim miktarınca gram al...