to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. Hatırlayamadığım kadar uzun zamandır Yapı Kredi müşterisiyim ve 2020'den beri maaş müşterisi olarak ilişkimiz devam ediyor. Yine çok uzun zamandır Worldcard kullanıyorum ve bugüne kadar dönem borçlarını günü gününe geciktirmeden ödedim. Sadece geçen ay 1 gün (o da 24 saat değildir) unuttuğum için geç yatırdım. Bu ayki ekstreme gecikme ve dönem faizi adı altında toplamda 1000 TL civarı bir tutar yansımış. Buradan sonra olay iki başlığa ayrılıyor; ilki sosyal medya hesaplarını yöneten görevlilerin son derece kaba ve kraldan çok kralcı olmaları... Instagram hesabımda DM ile kendilerine durumu anlattım. Bana durumun hemen inceleneceği yazıldı. Ertesi gün cevap alamadığımı ilettiğimde ise gelen mesaj; "Faiz ve ücretlerimiz web sayfamızda yazıyor, iyi günler" oldu...
İkinci konu ise, yine kendim müşteri temsilcisine bağlandım. Bu faizin 1 günlük değil, hesap kesimi ile son ödeme tarihi arasındaki süreyi yani 11 günü kapsadığı iletildi. Tekrar belirtiyorum; kredi kartı borcunuzu son ödeme tarihinden bir gün sonra yatırırsanız, ödeyeceğiniz faiz hesap kesim tarihinden itibaren hesaplanıyor. Yani 1 günlük gecikmenin bedeli 11 günlük faiz...
Yapı Kredi yöneticilerinin bu fahiş işlemi tarafıma izah etmelerini -zahmet edip de lütfederlerse- etmeyeceklerse 1 hafta içinde kendileriyle olan tüm ilişkimi sona erdirerek bu durumu şirketimdeki tüm arkadaşlarımla paylaşacağımı buradan belirtiyorum.
Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım. 18 Haziran 2025 son ödeme tarihli kredi kartı borcumu unutarak (her ay 18, 19, 20’si gibi değişkenlik gösterdiği için bu çok normal) 19 Haziran’da (1 gün sonra) ödedim. Hatta 1 gün sonra vadesiz esnek hesabımdan kendileri asgari tutarı çekerek, sonra kalanı aynı ...
18 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası World Gold kredi kartımdan, bir günlük gecikme nedeniyle 963 TL dönem faizi adı altında ücret tahsil edildi. Kartımın hesap kesim tarihi 28 Ağustos’tu ve son ödeme gününü bir gün geçirdim. 29 Ağustos’ta hesabıma para yatırdığımda, sistem otomatik olarak asg...
Yaklaşık 25 yıldır Yapı Kredi Bankası Worldcard kullanıcısıyım ve bugüne kadar ödemelerimi hep düzenli yaptım. Ancak Eylül ayında, son ödeme tarihi olan 24 Eylül’de kredi kartı borcumu bir gün geciktirerek 25 Eylül’de mobil uygulama üzerinden ödedim. Ekstremde 61.000 TL borç görünüyordu ve 24.000 TL...
Yapı Kredi Worldcard’ımı yapılandırıp 12 taksitte ödedim ve toplamda en az 115.000 TL ödeme yaptım. Kartımın limiti 80.000 TL idi ve tüm taksitlerim bitince kartım uygulamadan tamamen silindi, borcumun bittiğini düşündüm. Ancak 24 Ekim 2025’te kapalı olan kartımdan 184,5 TL para çekildi ve ayrıca 18...
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim. Ayrıca kredi kullandım. Şu an ödemem gecikmede. Kredimin bitmesine son 1 ay kaldı. Maaş yattığı zaman otomatik olarak kesiliyor. Aradılar ödeme sözü de verdim. Ama yine her gün arayarak yine ödeme sözü istiyorlar. Şu sıralar başka bankalara da gecikmiş ödemeleri...
Adios Kart 150 
Adres Güncelleme 45 
Altın 27 
Banka Kartı 973 
Bireysel Emeklilik 487 
Borç 723 
Borsa 71 
Crystal 45 
Çek 23 
Dijital Kart 57 
EFT 1.186 
Ekspertiz 22 
FAST 195 
Fatura Ödeme 352 
Fon 42 
Harcama İtirazı 550 
Havale 775 
Hesap 2.540 
Hesap Açma 291 
HGS 106 
Hisse 369 İkramiye 16 Kasa Kiralama 80 
Kredi 23.137 
Kredi Kartı 14.963 
Kurye 167 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 551 NFC 22 
Numara Güncelleme 55 
Para Çekme 1.555 
Para Yatırma 1.026 
Platinum Kart 168 
Play Kart 316 
Pos 384 
Promosyon 1.073 
Sanal Kart 35 
Sigorta 284 
Sim Kart Bloke 263 
Swift 160 
Şifre 303 
Taksitli Nakit Avans 402 
Temassız Ödeme 53 Temettü 13 
Virman 56 
World Eko Kart 74 
World Gold Kartı 273 
World Kart 603 
World Puan 513
Yorumlar