to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Yapılan İşlemler Sonrası Kart Güvenliği Ve Para İadesi Talebi
23 Ekim 2025 21:251.273
22 Ekim saat 16:24’te Yapı Kredi banka kartımdan, bilgim dışında Google epos üzerinden iki kez 313,36 TL olmak üzere toplamda 627 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemler kesinlikle tarafıma ait değildir ve herhangi bir alışveriş yapmadım. Ayrıca hesabımda bu işlemler dışında da şüpheli hareketler tespit ettim.
Durumu fark eder etmez kartımı iptal ettirdim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini hem de hesabımın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum.
Konu hakkında acil olarak geri dönüş ve çözüm bekliyorum.
