Bilgim Dışında Yapılan Hesap Hareketleri Ve Para Kaybı

16 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi vadesiz TL hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “epos lıdıo /Google *Mob 9570 1609” açıklamasıyla iki kez, sırasıyla 413 TL ve 123 TL tutarında para çekilmiştir. Hiçbir şekilde bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Olayı fark eder etmez kalan bakiyemi farklı bir hesaba aktardım, daha fazla kayıp yaşanmaması için önlem aldım.

İşlemler ilk defa başıma geliyor ve hesabımda başka bir şüpheli hareket bulunmamaktadır. Şu anda internet bankacılığı veya hesap erişimimde herhangi bir sorun yaşamıyorum.

Bu işlemlerin nasıl ve hangi yöntemle gerçekleştiğinin araştırılmasını, eğer bir güvenlik açığı veya şüpheli durum varsa tarafıma detaylı bilgi verilmesini ve bilgim dışında çekilen toplam 536 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.