Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BES İptalinde Şube Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum, Paramı Geri Alamıyorum

profile
02 Ekim 2025 00:35
1.368

Yapı Kredi Gazino Keçiören şubesinde çalıştığım iş yeri aracılığıyla, BES’e otomatik olarak dahil edildim ve her ay 600 TL kesinti yapıldı. Devlet katkı payı da eklendi. Sözleşmede 5 yıl zorunluluğu olduğuna dair herhangi bir ibare bulunmuyordu. Benzer bir durumu daha önce başka bir bankada yaşadım ve paramı kolaylıkla geri alabilmiştim.

İşten ayrıldıktan sonra, iki hafta önce şubeye giderek BES iptal başvurusu yaptım. Ancak şubede çalışanlar konuyla ilgilenmeyip beni başlarından savdılar ve verdikleri müşteri hizmetleri numarası da sürekli telesekretere yönlendiriyor, kimseye ulaşamıyorum. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir yazılı bilgilendirme veya belge verilmedi.

Müşteri/sözleşme numaram: 5514**96. Birikmiş tutarımın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

bes-iptalinde-sube-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamiyorum-parami-geri-alamiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Ocak 2025 17:19
2.725

BES İptalinde Birikimimin Tamamı Kesildi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
23 Ekim 2025 11:45
2.733
5
Yahya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 17:11
737
bes-ana-param-10-aydir-iade-edilmiyor-magduriyetim-giderilsin-1.jpg

Yanlış Bilgilendirme Sonucu BES’te Mağduriyet Ve Para İadesi Talebi

profile
02 Eylül 2025 23:53
1.715

profile
06 Mart 2025 15:13
2.238
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri