to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 hafta önce Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 2 Mayıs tarihinde 32.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleşti...rdim. Alıcının ismini yanlış yazdığım için para karşı tarafın hesabına geçmedi ve havuzda beklemeye alındı. Durumu fark eder etmez hem bankayı aradım hem de şubeye giderek iade ta
14.05 tarihinde saat 11:31’de Yapı Kredi internet şubesinden kendi adıma ait başka bir bankadaki vadesiz/günlük vadeli h...esabıma EFT yaptım. Para Yapı Kredi hesabımdan çıkmış olarak görünmesine rağmen, öğleden sonraya geçmemize rağmen hâlâ karşı hesaba aktarılmadı ve ne zaman geçeceği konusunda net b
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabımdan, başka bir bankadaki acil işlemim için 160.000 TL tutarında par...a transferi yaptım. İşlemi gerçekleştirirken ekranda tutarın fast işlemi için yüksek olduğu, bu nedenle işlemin EFT olarak yapılacağına dair herhangi bir uyarı mesajı almadım. İşle
Yapı Kredi’deki bireysel hesabıma, bugün saat 14.00 civarında yaklaşık 500.000 TL tutarında EFT yapmak isterken banka ta...rafından bloke konuldu. O andan itibaren hem telefon bankacılığı üzerinden hem de internet bankacılığı iletişim kanalı üzerinden defalarca görüşme ve yazışma yaptım; her seferinde
"Teşekkürler sabah saat 8civarında karşı tarafa havale geçti."
06.01.2026 tarihinde saat 17:28 sularında, Yapı Kredi World kredi kartım üzerinden mobil bankacılık kanalıyla Akbank hes...abına hatalı bir EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem hatalı olduğu için aynı gün bankanızla iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrası
05.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Yeşilköy Şubesi’indeki hesabımdan (IBAN son 4 hane: 3653) başka bir bankadaki (TEB) alıc...ıya 3000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Alıcı ismini yanlışlıkla “Hasan Emir Aydoğan” olarak yazdığım için para transferi gerçekleşmedi ve havuzda beklemeye alındı. Bu ko
Yapı Kredi Bankası Teomanpaşa Şubesi’nde, portföy yöneticisi E*** Hanım ile görüşerek emekli maaşımı bankanıza taşıdım. ...Taşıma işlemi sırasında kendisi, bana EFT ve havale işlemlerinden herhangi bir ücret alınmayacağını sözlü olarak belirtti. Dijital ortamda onay verdiğimiz için herhangi bir yazılı
22/09/2025 tarihinde emekli maaşımı başka bir bankaya taşımama rağmen, Yapı... Kredi Bankası’ndaki emekli maaş hesabımda kalan tutarın bir kısmını QNB he
Yapı Kredi bankasına emekli maaş taşıdım, daha ilk işlemde EFT ücreti kesildiğini gördüm, oysa şube elemanı ücretsiz dem...işti! Yanıltıcı bilgi ile müşteri çekmeye çalışıp, sonrası 3 kuruş maaş alan emeklilerden alacağınız işlem ücretleriyle kar etmeye çalışmanız! Yazıktır ya ekmek parasını size veri
Yapı Kredi Bankası gerçekten pişmanlıklarla dolu bir banka. Bankanın mobil uygulaması tamamen kullanıcı aleyhine tasarla...nmış. Bununla beraber yapılan işlemlerde sürekli sorun çıkıyor. Az önce fast işlemi yapmama rağmen ve fast ücretini tahsil etmelerine rağmen işlem bekleyen EFT olarak kaldı. Şaka g
8 Temmuz 2025'te Yapı Kredi kartımdan Ziraat hesabıma EFT yaptım. 15 Temmuz oldu, hâlâ 'bekleyen provizyon' yazıyor ve p...ara hesaba aktarılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, yine değişen bir şey olmadı. Acaba ne zaman geçecek ve kaç gündür para hesaptan düştü ama hesaba geçer mi diye bekley
Yapı Kredi Bankası'na emekli maaşımı taşıdım. Yıllardır çalıştığım banka ol...duğu için, internette EFT ücreti alınmayacağı belirtilmesine rağmen maalese
Sosyal medya üzerinden 02.05.2025 tarihinde 6.500 TL (ayrıca 12,80 TL EFT ücreti ve 74,75 TL nakit çekim ücreti de alınm...ıştır) Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan EFT ile alışveriş gerçekleştirdim. Daha sonra bu hesabın güvenilir olmadığını, aldığım ürünün bana gelmeyeceğini fark ettim ve hemen banka
Profesyonellikten uzak bankalardan biri. Şubede işlem yapmak için sıra aldığınızda önünüzde bir kisi görünse bile sonrad...an gelenler farklı bir sistemden dolayı önünüze geçebiliyor. Bu sorunu Nevşehir şubede yaşadım. 30 dakika her gelen benden One geçerek işlem yaptı. Sonunda paramı yatırdım ve mobil
Bu banka anlaşma gereği havale işlemini ücretsiz yapıyor. Yapmış olduğum havale işlemi 25 dakika dir. Bekleyen işlem ola...rak listelenmekte. Müşteri temsilcisi 4440444 u arayarak bilgi almak istedim. 12. Dakika odu şu anda ilk dakikadan beri bekleme sureniz 8 dakika uzerindedir sesli yanıtını veriyor.
Yapı Kredi Bankası'ndan bir fitre bağışında bulundum. Hafta sonu olması nedeniyle hesap hareketlerinde görünmemesi ve mo...bil bankacılıkta bekleyen EFT'ler butonu olmadığı için mükerrer bir gönderim yaptım. Müşteri hizmetleri, genel merkeze İş Bankası'na paranın iadesini bildirdiklerini söyledi. Bekli
15.03.2025 tarihinde gece saatinde 55 bin TL'lik maaşım yattı. Peşinden 46 bin TL'lik bir EFT işlemim oldu. Bu sabah bak...tığımda faiz tahakkuk ücreti kesildiğini gördüm. Bankayı aradığımda, gece yatan maaşın provizyonda beklediğini söylediler. Ancak benim eksi hesap limitim 10 bindi. O zaman bana 46
EFT yapmak istediğimde güvenlik nedeni ile hesapları durdurdu. Normalde güvenlikle ilgili birinin araması gereklidir. 3... saate yaklaştı, hala hiçbir işlem yapamadan bekliyorum. Telefon bankacılığı ve müşteri temsilcisi yardımcı olamadı. Acil EFT yapmam gerekiyor, acil işi olan, karşı tarafta para be
Yapı Kredi Bankası güvenlik araması nedeniyle kendi paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım halde güvenlik ...araması yapılacak deniyor ama yaklaşık 18 saat geçti. Kimse aramadı, EFT bekletiliyor. Böyle bir saçmalık olamaz. Bunun daha kolay bir yolu olmalı.
Ben Yapı Kredi Bankasından uzun yıllar çalıştığım resmi kurum olarak olarak maaşımı bu bankadan aldım. Kasım 2024 tarihi...nden itibaren aynı bankasın emekli maaş müşterisi oldum. Bu tarihten 31.12.2024 tarihine kadar yaptığım EFT'lerden herhangi bir EFT ücreti alınmıyordu. Ancak 01.01.2025 tarihinden
Yapı Kredi maaş müşterilerine mesai saatleri harici EFT, havale, FAST gibi işlemlerden ücret alıyor. Konu ile ilgili dah...a önce çağrı merkezinden kayıt bırakmak istediğimde, 'Şube ile görüşün, müşteri temsilciniz size yardımcı olur' şeklinde cevap almıştım. Ancak ne temsilci ilgilendi ne de sonuç ala
Yapı Kredi Bankasına emekli maaşımı taşıdım. EFT ücreti alınmayacağını taahhüt ettiği halde EFT ücreti alıyor. Diğer ban...kalarda EFT ücretsiz olmasına rağmen Yapı Kredi Bankası müşterisi olduğum halde EFT ücreti kesilmesini etik bulmuyorum şikayetçiyim. Gerekirse maaşımı taşımayı düşünüyorum.
