to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımı Ekim 2025’te kullanmaya başladım. Kartı henüz daha bir yıl bile dolmad...an, 06.03.2026 tarihinde sonu 6923 ile biten kredi kartıma 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakınca öğrendim. Bu işlem üzerine bankaya ulaşıp aidat
"Teşekkürler"
Sonu 0283 ile biten Yapı Kredi kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmişt...ir. Bu kesintiyi hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. “Tüketici Kanunu, 28 Mayıs 2014 tarih ve 6502 sayılı Kanun'un 31. maddesi 3. fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşla
Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımdan, yıllık bakım ücreti adı altında 395 TL kesinti yapıldığını 06.03.2026 tarih...inde fark ettim. Hesabımı hisse senedi alım satımı için kullanıyorum ve bu ücretle ilgili öncesinde bana hiçbir SMS, e-posta ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadı. Bu kesintiy
Kredi kartımla benden izinsiz yurt dışı harcama yapılmış. Oysa kartım internet ten alışverişe kapalı, ve bu alışverişte ...Yapı Kredi Bankası tarafından ne bir telefon uyarısı ne bir mesajla uyarı geldi oysa harcamanın bir tanesi bakiyem yetersiz olmasına rağmen geçerli sayılmış ve -3500 borç yazmışlar
Kamu çalışanıyım. Bağlı olduğum kurumun Yapı Kredi Bankası ile sözleşmesi 14 Mart 2006 tarihinde bitiyor. Ancak 5 Mart t...arihinde kredi kartıma 1257,99 TL kart aidat ücreti yansıtılmış. Daha sözleşme süresi dolmadan. Kart aidat ücretinin iadesi için aradığımda, müşteri temsilcisi iade ederiz ama kart
Yapı Kredi’deki vadesiz hesabıma yurt dışından düzenli olarak havale almaktayım. En son 3 Mart tarihinde 369 euro tutarı...nda yapılan havale ise üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma düşmedi. Gönderici banka, işlemin yapıldığını ve SWIFT gönderim onay belgesini paylaşarak paranın gönderildiğ
"Hızlı bir şekilde aksiyon alıp sorunu çözdükleri için Yapı Kredi ye teşekkür ederim"
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Premium kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Kart bana ilk teklif edildiğinde yıll...ık kart aidatı olmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, 27.02.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aynı konuyu daha önce de yaşamış,
Yapı Kredi’ye ait Adana Yüreğir’de bulunan bir ATM’den 26.02.2026 tarihinde saat 12.52’de 20.000 TL para yatırma işlemi ...yaptım. İşlem sırasında ne bir makbuz verildi ne de ekranda net bir bilgilendirme oldu; ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde paranın hesaba geçmediğini gördüm. Durumu hemen
Yapı Kredi Bankası kredi kartıma 01.03.2026 tarihli ekstreme 1.107,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu... ücreti onaylamadığım ve haksız bulduğum için durumun incelenmesini istiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kesilen tutarın sadece yarısını iade edebileceklerin
Yapı Kredi tarafından daha önce kredi kartı borcumu yapılandırmam için aranıyordum. Ben de kredi kartımı yapılandırmak i...stiyordum. Ancak bu sabah bankayı arayıp yapılandırma talebimi ilettiğimde, müşteri temsilcisi tarafıma borcum görünmediği için yapılandırma işlemi yapamayacaklarını söyledi. Hem
15.02.2026 tarihinde saat 12:15 sularında Antalya Manavgat Evrenseki Mahallesi’nde bulunan 102207 numaralı Yapı Kredi Ba...nkası ATM'sinden PTT kartımla para çekmek istedim. Cihaza 9.900 TL tutarını girdim, ekranda da 114,89 TL yabancı banka para çekme masrafı olduğu bilgisini gördüm ve onay verdim. To
5 Mart 2026 saat 13.35’te Yapı Kredi Bankası Atatürk Caddesi Çanakkale Şubesi’ne giriş yaptım. Site yöneticisi olduğum v...e ayda yaklaşık 500.000 TL civarında hesap hareketi olan sitemiz için, banka promosyonları kapsamında hesap açtırmak amacıyla sıra numarası aldım. Gişede sıram geldiğinde, gişe gör
13.03.2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartıma, 163.500 TL limitli kart borcumun 159.000 TL’si için, 12 ay vadeli ve topl...am 209.000 TL ödemeli, gecikmesiz bir yapılandırma yapıldı. Bu yapılandırmanın ardından 8 ay boyunca taksitlerimi düzenli olarak ödememe rağmen kredi kartı ekstremde tekrar borç gö
Yaklaşık 2 aydır Findeks risk raporumda Yapı Kredi Bankası’na ait ihtiyaç kredimle ilgili gecikme kaydı görünmektedir. B...u kredinin gecikmeye düşen tutarını 2 Mart tarihinde tamamen ödedim ve borcumu kapattım. Borcu kapatmama rağmen risk raporumda hâlâ gecikme kaydının yer alması kredi notumu olumsu
05.03.2026 tarihinde saat 23:04’te Yapı Kredi bankasına ait Troy kartımdan “Epos hepsipay hepsib 40250503” açıklamasıyla... 70 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Hepsipay’de herhangi bir üyeliğim bulunmamakta ve bu çekimle ilgili öncesinde hiçbir onay, SMS, arama veya bilgilendirme almamış olm
Yapı ve Kredi Bankası A.Ş.'ye ait World kredi kartımdan, 05.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “Yıllık Üyelik Üc...reti” adı altında 1.107,00 TL tahsil edilmiştir. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu tutarın hesabımdan çekilmesi beni rahatsız etmiştir. Müşteri hizmetleri ile yaptığ
Yapı Kredi’ye ait World Troy kartımın sonu 7288 ile biten kredi kartımdan Ocak dönemi ekstresinde 846,50 TL, World Maste...rcard sonu 3966 ile biten kredi kartımdan ise Şubat dönemi ekstresinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Her iki kartımı da aktif olarak kullanan bir müşteriniz
Yapı Kredi Merter Şubesi’ndeki kurumsal hesabımdan, yaklaşık bir hafta önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi ...bir tamir ya da servis işlemi olmamasına rağmen 13 bin TL civarında “pos arıza ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Pos cihazımda bir arıza, servis kaydı veya bununla ilgili ta
1 Mart 2026 tarihinde saat 20:23’te İzmir Karşıyaka Girne Caddesi’indeki 108543 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden QR kod il...e kartsız para yatırma işlemi yaptım. 4.500 TL yatırdığım sırada ATM ekranda para sıkışma uyarısı vererek parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ard
Yapı Kredi Bankası’na ait 444 0 444 numarasından, 05.03.2026 tarihinde saat 17:06’da tarafıma Ö**** isimli müşteri temsi...lcisi tarafından kampanya ve hizmet paylaşımı adı altında bir arama yapıldı. Bankanızı uzun süredir aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen, ilgilenmediğimi ve aranmamak istediğimi
Akbank bankasında olan konut kredimin Yapı Kredi bankasına taşıdım fakat hayat sigortası ve yuvam sigortasını zorunlu ol...arak yaptılar benim kendi sigorta şirketimde yaptığım hayat ve konut sigortalarına Yapı Kredi'yi daimi mürtehin olarak ekledim fakat banka kedilerinin yapması gerektiğini zorunlu o
