Yapı Kredi Bankası banka

24.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan 0,99 faiz oranıyla 75.000 TL kredi kullanabileceğime dair bir SMS aldım. Bu mesaj üzerine hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil bankacılık üzerinden bu krediyi gerçekten kullanmak istedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma böyle bir...

16.10.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Seyahatim+ bölümünden yurt dışı otel rezervasyonu yaptım. Bu işlemde tek kredi kartım olan World Adios Premium kartımı kullandım ve işlem tutarı 10.756,04 TL olarak gerçekleşti. İşlem anında kartımda 4.008,56 TL World puanım bulunuyordu. No...

Carrefour SA’nın dijital satış sayfası olduğunu düşündüğüm, alan adı 'carreftoursa.store' olan bir internet sitesi üzerinden yaklaşık 500 TL değerinde Stanley termos satın almak için kredi kartımla işlem yaptım. Ancak işlem sonrası kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, 499,99 TL yerine 49.999 TL çek...

20 Kasım 2025 Perşembe günü annemin maaş kartını yeniden çıkartmak için annemle birlikte Yapı Kredi Keçiören Gazino Şubesi’ne gittik. Şubede görevli bir personel, annemin maaş kartı işlemi için yardımcı olacağını söyleyerek benden T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi istedi. İşlemin sadece annemi...

Bugün Dolap uygulamasından yapılan bir iade tutarı, Yapı Kredi kredi kartıma gönderildi. Ancak kredi kartı borcu ödeme kotası dolu olduğu gerekçesiyle banka bu parayı tekrar Dolap’a geri göndermiş. Bu durum benim açımdan hiçbir şekilde mantıklı değil. Kendi inisiyatifimle kartıma para aktarsam bunun...

Yapı Kredi’ye ait tek limite bağlı 3 adet Worldcard’ım bulunuyor. Buna rağmen ben yalnızca bir kartımı aktif olarak kullanıyorum. Ancak a kartımla harcama yaptığımda, b kartımdan da harcama yapılmış gibi borç oluşuyor ve ekstreye yansıyor. Ödeme yaparken a kartının borcunu tamamen kapatmama rağmen,...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Business kredi kartıma 11.2025 döneminde 1.400 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtılmıştır. Bu işlem üzerine şubeye giderek itirazda bulundum ancak aidatın iadesi kabul edilmedi. Üstelik bu tutarı ek hesaptan tahsil edip bunun üzerine bir de 50 TL gecikme fa...

24.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Hepiyisigorta tarafından kredi kartımdan 36.479,17 TL tutarında işlem yapıldığını, tarafıma gelen kısa mesaj ile öğrendim. Bu işlem sırasında Yapı Kredi Bankası’ndan herhangi bir 3D doğrulama onayı da gelmemiştir. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi Bank...

Yapı Kredi TLcard başvurularımda yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 17 Kasım – 24 Kasım tarihleri arasında mobil bankacılık üzerinden birkaç kez banka kartı başvurusu yaptım, iki defa başvurumu iptal edip tekrar denedim. Ancak pazartesi günleri işlemi yeniden yapmak istediğimde her seferinde “İ...

Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve World Gold kredi kartımdan 961 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen böyle yüksek bir kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Bu ücretin iptali için bankaya dilekçe gönderdim ancak şu ana kadar tar...

Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımda hiçbir açıklama yapılmadan bloke bulunuyor ve hesabımı kullanamıyorum. Bu süre içinde şubeye ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda icra dairesine gitmem gerektiği söylendi, ancak hangi icra dairesi veya hangi dosya ile ilgili olduğu konusu...

Yapı Kredi Bankası’nın yanlış bilgilendirmesi nedeniyle kredi puanımın düşmesine yol açan ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 06 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak esnek hesabımın eksi bakiyede olduğu için her ay manuel olarak ödediğim faizin çekilip çekilmediğini ve borç durumumda herh...

Yapı Kredi World kredi kartımdan yakın zamanda 955 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 2–3 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası banka ile iletişime geçmeme rağmen talebime olumsuz dönüş yapıldı ve aidatın iadesi gerçekleştirilmed...

24 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi Eskişehir İki Eylül Şubesi gişesinde görevli K**** D********* isimli çalışan ile yaşadığım tutum ve davranışla ilgili şikayetçiyim. Gişe görevlisinin sadece masasına yüksek meblağlarda para koyan müşterilerle güler yüzlü ve özel ilgiyle ilgilendiğini, bunun dışında...

Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma, geçmiş dönemden kalan kredi kartı borcu gerekçe gösterilerek yaklaşık 2 aydır tamamen bloke konulmuş durumda ve hesaplarım kullanım dışı bırakıldığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabıma erişemediğim ve bankacılık işlemlerimi yapamadığım için günlük finansal iş...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 9 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar kartımdan hiçbir şekilde aidat ücreti kesilmemişti. Ancak bugün gelen hesap ekstresinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Hem kart limitimin 35.000 TL olması hem de uzun yıllardır müşte...

1 Kasım 2025 tarihinde Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti Lefkoşa Küçük Kaymaklı Ziraat Bankası şubesindeki ATM’den, Yapı Kredi bankasına ait kartımla hesabıma para yatırmak istedim. ATM’ye kartımı takarak toplam 10.000 TL para yatırdım, ancak cihaz 2.000 TL’yi bana iade etti, kalan 8.000 TL ise ATM’de s...

Yapı Kredi kredi kartımla 20 Eylül tarihinde Malatya Darende’de Ziraat Bankası önündeki ortak ATM’den 5000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem esnasında ATM’nin para haznesi birden kapandı ve paramı alamadım. Buna rağmen 5000 TL’lik çekim işlemim hesap dökümümde başarılı olarak görünmeye deva...

Yapı Kredi Bankası’nın World kredi kartını yıllardır aktif olarak kullanıyorum ve her ay kartımdan yüksek tutarlarda alışveriş yapıyorum. Buna rağmen mobil uygulama üzerinden tarafıma sürekli 'size özel faizsiz nakit avans' şeklinde bildirim geliyor. Ancak bildirime tıklayıp işleme girmek istediğimd...

Allianz bireysel emeklilik hesabımı Yapı Kredi Bankası üzerinden iptal ettirdim ve yaklaşık 8.200 TL civarındaki birikimimin iadesini beklerken, tutarın tamamının kesildiğini öğrendim. 21.11.2025 tarihinde yaptığım iptal işleminden sonra tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu hakkında Allianz ...

Yapı Kredi nezdindeki vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım olmadan, hesap hareketlerinde açıklama kısmı “epos -tyol” şeklinde görünen izinsiz para çekimleri olduğunu fark ettim. 13.09.2025 ile 14.11.2025 tarihleri arasında, bu açıklamayla birden fazla kez işlem yapılmış ve toplamda yaklaşık 75 TL tut...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 20.11.2025 tarihinde 846 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kart limitim sadece 5.000 TL olmasına rağmen bu tutarı hem kartımdan hem de eksi bakiyeye düşecek şekilde tahsil etmişlerdir. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda aidatı koşulsuz iade etmeyeceklerini...

Yapı Kredi Bankası’ndan Antalya Dokuma Şubesi aracılığıyla kullanmış olduğum ve 2022 yılında tamamen ödemesini yaptığım krediye ait ipotek, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kaldırılmadı. Kredim bittikten sonra ipoteğin kaldırılması için gerekli başvuruları yapmama rağmen işlem sonuçlandırılmad...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 4124 ile biten Word kredi kartımı 2019 yılından beri kullanıyorum. 23 Kasım tarihinde kredi kartımdan 846,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Yıllardır aynı kartı kullanmama rağmen, önceki yıllarda müşteri hizmetlerini aradığımda aidat ücretim herhangi bir s...