Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bakım Çalışması Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

Kürşat
21 Haziran 2025 03:532.622

Yapı Kredi Bankası bakım çalışması yapıyor ve öncesinde herhangi bir bildirim veya haber vermiyor. Canlı desteğe bağlandığımda ise çalışma süresinin ne kadar süreceği hakkında bilgi alamıyorum. Bu durumdan şikayetçiyim ve mağdurum. Bu nedenle bankamdaki bakiyeme ulaşamıyorum. Kredi kartı faizim gelecek ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Yorumlar

Ulaş
Ulaş
21 Haziran 2025 04:52

Aynı problem dolayı çağrı merkezine bağlandım; bildirim yapmamaları, süre belirtmemeleri konusunda asla yorumları yok. Fakat "siber saldırı mı oldu, hacklendi mi? " soruma anında "Hayır böyle bir şey söz konusu değil, olmadı" cevabı verildi. Ben hesabıma erişmek istediğimde, plan dışı bakım çalışması cevabını çağrı merkezine bağlanıp, şifremi tuşlayarak zor alıyorum fakat hacklendimi, siber atak mı oldu soruma anında hayır deniliyor. Olmadığına dair dayanak varmı diyorum, yok. Ali koc istif@ etsin

Benzer Şikayetler

1

Sürekli Bakım Çalışmalarıyla Mağdur Ediliyorum

Kadir
19 Temmuz 2025 04:051.789

Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Saatlerdir hiçbir bilgilendirme yapılmadan bakım çalışması gerçekleştir...

Hesabımdan Bilgim Dışında Yapılan Faiz Kesintileri

Beyza
14 Haziran 2025 01:203.933

Yapı Kredi Bankası hesabımdan sürekli olarak 'faiz tahakkuku' adı altında kesintiler yapılmaktadır. İşlem bilgim ve rıza...

Esnek Hesap Faiz Kesintisi ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Utku
2 Ekim 2024 13:529.423

Yapı Kredi Bankası bana sormadan, bildirimde bulunmadan, esnek hesap faizini kesim tarihi gününde hesabımdan tutardan az...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yapılandırma Yapmıyor

Yapı Kredi BankasıKredi Kartı Yapılandırma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Erman
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu!

Yapı Kredi BankasıKredi Kartı Yapılandırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Yapı Kredi Bankası 9 Günlük 14.917 TL Faiz Yansıtmış!

Yapı Kredi Bankası 9Günlük 14.917 TL Faiz Yansıtmış!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartımı Kullanamıyorum!

Yapı Kredi BankasıKredi Kartımı Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Samet
Yapı Kredi Bankası Çalıntı Kayıp Kart

Yapı Kredi BankasıÇalıntı Kayıp Kart

Profil fotoğrafı
İsmail
Yapı Kredi Bankası World Eko Kredi Kartıyla Taksitli Alışveriş Yasak Aidatsız İse Yok

Yapı Kredi BankasıWorld Eko Kredi Kartıyla Taksitli Alışveriş Yasak Aidatsız İse Yok

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Yapı Kredi Bankası Kategorileri