ATM'den Yatırdığım 13.000 TL Hesaba Geçmedi Ve Mağdur Oldum
Yapı Kredi Bankası’na ait kendi adıma olan hesabıma ATM üzerinden 35.000 TL para yatırdım, ancak hesabıma sadece 22.000 TL geçti; kalan 13.000 TL için sistem “tespit edilememiştir” uyarısı veriyor. İşlemlerimi 12.12.2025 ve 15.12.2025 tarihlerinde gerçekleştirdim ve yaklaşık 24 gündür 13.000 TL’lik tutar ortada yok görünüyor; bu nedenle ödemelerimi de aksatmak zorunda kaldım.
Konu ile ilgili bankaya başvurduğumda yasal işlem ve şikayet sürecinden bahsedildi, ancak 13.000 TL’lik eksik tutar hâlâ hesabıma geçmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Eksik olan 13.000 TL’nin derhal tespit edilerek gecikmesiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.















