to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Anadolu Hisarı’ndaki Yapı Kredi ATM’sinden bugün kendi hesabıma 6.700 TL para yatırmak isterken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir makbuz vermeden yalnızca kart iadesi yaptı, hesabıma da para geçmedi.
Durumu hemen bankaya ilettiğimde sadece “bekleyin” denildi, ancak 2025 yılında hâlâ bu şekilde belirsiz bir şekilde bekletilmem kabul edilebilir değil. Yüklü bir tutar ortada yok, ne işlem iptali ne de para hesabımda görünüyor.
Yatırmaya çalıştığım 6.700 TL’nin en kısa sürede tespit edilerek hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilerek yürütülmesini talep ediyorum.
10 Temmuz 2025 tarihinde Yapı Kredi şubesine ait bir ATM’ye 6.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM, paramı sıkıştırdı ve işlem gerçekleşmeden sonlandı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kaydım oluşturuldu. Bankadan bana paramın hesaba geçtiği yönünde bilgilendirme mesajı gönderildi. A...
10 Ekim 2025 tarihinde İzmir Gülbahçe’de bulunan Halkbank ATM’sinden Yapı Kredi mobil hesabım aracılığıyla 5.600 TL para yatırmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve görevliler daha sonra ATM’den parayı aldı. Aradan 4 hafta geçmesine rağmen param hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca Halkb...
26 Ağustos 2025 tarihinde Başakşehir’deki Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma 600 TL yatırdım. Ancak işlem sonrasında tutar hesabıma yansımadı ve ATM bilgi fişi de vermedi. Herhangi bir hata mesajı veya para iadesiyle karşılaşmadım. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yat...
27 Kasım 2025 günü saat 08.25 civarında İstanbul Fatih Şehremini’deki Yapı Kredi ATM’sine 17.900 TL yatırırken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen tutar hesabıma geçmedi. Durumu hemen iletmeme rağmen, müşteri hizmetleri ve ilgili birimler sadece “bekleyeceksiniz” demekle yetiniyo...
02/09/2025 tarihinde saat 13:02 civarında İstanbul Beykoz Kavacık’taki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma toplam 19.700 TL yatırmak istedim. İşlem sırasın...
Yorumlar