to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos Cumartesi günü İstanbul Ataköy, Çobançeşme E5 yan yol üzerindeki Nef 22 sitesi önündeki Yapı Kredi ATM’sinde QR kod ile 200 Euro yatırmak isterken ATM parayı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum (Kayıt No: 15119812). Görüştüğüm personel, hafta sonu ekiplerinin çalıştığını ve sorunun kısa sürede çözüleceğini söyledi. Ancak aradan 48 saat geçmesine rağmen mağduriyetim giderilmedi. Ayrıca bugün tekrar aradığımda hafta sonu böyle bir ekibin çalışmadığı bilgisini aldım.
Bu süreçte dört kez müşteri hizmetlerini aradım ve sadece beklemem gerektiği söylendi. Yatırmaya çalıştığım 200 Euro hesabıma geçmedi ve ATM’de para sıkıştı uyarısı aldım. Bu parayı acil olarak başka bir kişiye göndermem gerekiyordu, fakat bankanız yüzünden hem maddi kayıp yaşadım hem de zaman kaybı oldu. Sorunumun bir an önce çözülerek yatırdığım paranın hesabıma iadesini talep ediyorum.
22 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Kurtköy’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine 18.400 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her gün şikayet kaydı oluşturmama rağmen ertesi gün kayıtlar kapatıldı, herhangi bir çözüm sunulmadı. ...
07.09.2025 tarihinde saat 11.00 civarında, Yapı Kredi Bankası’na ait 15178179 referans numaralı ATM’de 4800 TL’yi 200 TL’lik banknotlar halinde yatırmak istedim. Ancak yaklaşık 5 dakika boyunca ekranda “Paranız sayılıyor” ibaresi çıktı ve işlem bir türlü tamamlanmadı. Sonrasında ise “Paranız sıkıştı...
Yapı Kredi ATM’sinde Sıkışan 20.000 TL Param 1 Haftadır Hesabıma Geçmedi! 29 Temmuz 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait bir ATM’ye 20.000 TL tutarında para yatırırken, işlem sırasında param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanamadı. Ekranda referans kodu 15017947 verildi ve “incelenip tarafımıza ...
11 Eylül 2025 tarihinde, İstanbul Pendik Sülüntepe Mahallesi'nde bulunan Yapı Kredi ATM’sine toplam 7.800 TL yatırmak istedim. Daha önce de aynı ATM’de üç farklı zamanda para yatırmayı denedim ve bunlardan ikisinde para sıkışması yaşadım, sadece birinde işlemi tamamlayabildim. Son denememde de üç ke...
20.05.2025 akşamı QR kod ile Yapı Kredi Bankası ATM'sinden hesabıma para yatırdım. Yatırdığım akşam kontrol ettiğimde para hesabıma geçmemişti. Tekrar kontrol ettiğimde ATM'den ne para yatırma ne de çekme işlemi yapılabiliyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda para sıkışması olabileceği söylendi ve ...
Adios Kart 151 
Adres Güncelleme 45 
Altın 27 
Banka Kartı 973 
Bireysel Emeklilik 488 
Borç 726 
Borsa 71 
Crystal 45 
Çek 23 
Dijital Kart 56 
EFT 1.189 
Ekspertiz 22 
FAST 196 
Fatura Ödeme 353 
Fon 44 
Harcama İtirazı 559 
Havale 774 
Hesap 2.544 
Hesap Açma 290 
HGS 107 
Hisse 369 İkramiye 16 Kasa Kiralama 80 
Kredi 23.080 
Kredi Kartı 14.957 
Kurye 167 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 550 NFC 22 
Numara Güncelleme 55 
Para Çekme 1.561 
Para Yatırma 1.032 
Platinum Kart 167 
Play Kart 319 
Pos 385 
Promosyon 1.071 
Sanal Kart 35 
Sigorta 286 
Sim Kart Bloke 263 
Swift 160 
Şifre 304 
Taksitli Nakit Avans 401 
Temassız Ödeme 53 Temettü 13 
Virman 56 
World Eko Kart 75 
World Gold Kartı 273 
World Kart 606 
World Puan 513
Yorumlar