to read complaints and reviews, or file yours.ATM’de Yutulan 60.000 TL’nin Hızlı İadesi Ve Bankalar Arası İletişim Sorunu
07.03.2026 Cumartesi günü Yapı Kredi banka kartımla Ziraat Bankası ortak ATM’sinden 60.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim; ancak ATM parayı aldı ve işlemi tamamlamadan parayı yuttu. Bunun üzerine 09.03.2026 Pazartesi günü Yapı Kredi üzerinden 1865681493 numaralı talebi oluşturdum.
Ziraat Bankası ATM’sinde fazla para olarak bekleyen tutarın bulunduğu, fakat Yapı Kredi talebimi Ziraat Bankası’na iletmediği için Ziraat tarafının bu parayı hesabıma geri aktarımını yapamadığı bilgisi verildi. Yani şu an param ATM’de “fazla para” statüsünde bekliyor; ancak bankalar arası iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
60.000 TL’nin en kısa sürede Yapı Kredi hesabıma iade edilmesini ve Yapı Kredi’nin oluşturduğum talebi Ziraat Bankası’na ivedilikle ileterek sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
