Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Talat sonuçtan hiç memnun değil

ATM Yatırılan Parayı Yuttu Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
26 Temmuz 2025 00:42
2.120

Yapı Kredi Bankası'na yine para yatırdım ve yine paramı sıkıştırdı, parayı yuttu. 25 Temmuz 2025'te, ATM no: 101974, referans numarası: 15001266. Sürekli bu sıkıntıyı yaşamaktan bıktık artık. 26.300 TL'nin tamamını nasıl sıkıştırdın, bari 1-2 binini sıkıştırsaydın, hepsini yuttu. Şimdi kaç gün oyalayacaklar, bakıyoruz, beklemedeyiz. 'İnceleniyor, kasa sayımı yapılıyor' deyip beni yine mağdur edecekler. Yetkililere sesleniyorum, bu paraya ihtiyacım var, acil olarak yatırılmasını istiyorum.

atm-yatirilan-parayi-yuttu-magduriyetim-devam-ediyor-1.jpg

Gelişme
Gelişme

02 Ağustos 2025 20:14

25 Temmuz 2025 tarihinde saat 15:40’ta Ankara Sincan Organize Sanayi’deki 101974 numaralı Yapı Kredi ATM’sine toplam 25.300 TL yatırmak istedim. Ancak işlemin ardından sadece 15.000 TL hesabıma geçti, 10.300 TL ise eksik yatırıldı ve hâlâ hesabıma geçmedi.

Sorunun ardından müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçip, şikayet oluşturdum. Son olarak 10528105 referans numarası ile başvurum kaydedildi. Aradan 7-8 gün geçmesine rağmen sorunum çözülmedi, bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve sürekli olarak ben aramak zorunda kaldım.

Eksik kalan 10.300 TL’nin ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Talat
Talat
27 Temmuz 2025 18:44

4440444 yapı krediyi arıyorum ATM ye sıkışan param ne durumda yüksek miktar bu ihtiyacım var diye ama bu kezde beni müşteri hizmetleri engel koymuş aramamam için sadece sıfır a basarsanız kayıp çalıntı 1 tuşuna basarsananız bireysel müşteri hizmetleri diyor bağlanıyorum ikisine de iki birimde bana burası ATM ye sıkışan paraya biz bakmıyoruz diyor hizmet birimine yönlendiriyor 4440440 onu arıyorum aynısını yine yapıyorlar bir müşteri temsilcisi dedi ki bu birime ATM ye sıkışan para birimi çoğu kişi ulaşamıyor hafta sonu dedi ben ona olur mu öyle şey bu hizmet 7/24 degılmı dedim sistemde bir sıkıntı var diyerek geçiştirdi beni Yapı Kredi yine şaşırtmadı beni asla tavsiye etmediğim bir banka ben maaş müşterisi olmasam 1 gün bile kalmam

Talat
Talat
10 Ağustos 2025 13:09

Yapı Kredi'den sürekli gelen mesaj su tutar tespit edilemedi bunu büyük ihtimalle ATM ekibi yapıyor kasayı acarken almış olabilirler yoksa o kadar para nasıl bulamazlar bunlar bunu artık huy edinmiş bende hakkımı hukuki yollardan aramaya döndüm Çünkü Yapı Kredi hiç yardımcı olmadı 8 ağustosta savcılığa şikayet başvurusunda bulundum ve sorumluluların tespit edilmesi kameralara bakılması ve cezalandırılması için savcılıktan ne çıkacak bakalım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Özgür
Özgür
Şikayeti Çözüldü

Sonuç nedir Talat bey

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Talat sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Sıkışan Para Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
02 Ocak 2025 16:56
3.081
ATM'de Sıkışan Para Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
5
Kbr sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ocak 2025 23:54
1.337
"Teşekkür ederim"

profile
03 Şubat 2025 18:17
808

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri