ATM Ücretsiz İşlem Sözüne Aykırı 106 TL Kesinti

31.01.2026 tarihinde saat 00.05 civarında Esenler Atışalanı Mahallesi Taşocağı Caddesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden Vakıf Katılım kartıma para yatırma işlemi yaptım. Ekranda bu işlem için benden herhangi bir ücret tahsil edilmeyeceği yazıyordu, acil olarak 10.000 TL net yatırmam gerektiği için hızlıca onay verdim. İşlemden sonra hesabımdan 106 TL kesinti yapıldığını gördüm.

İşlem öncesinde ücret alınmayacağı açıkça belirtilmesine rağmen sonrasında 106 TL komisyon/ücret kesilmesi beni mağdur etti. Bu tutarın yanlış ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. 106 TL’nin tarafıma iadesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için konunun incelenmesini talep ediyorum.