to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül saat 14:55’te İskenderun Çarşı’daki Yapı Kredi ATM’sinden kendi adıma olan Garanti BBVA banka kartıma 8000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem başarılı olarak göründü, ancak ATM paramı yuttu ve yatırmak istediğim tutar hesabıma yansımadı. ATM’den makbuz da almadım.
Yaşadığım bu sorun üzerine Garanti BBVA müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ancak şubeye yönlendirildim. Benzer şekilde Yapı Kredi müşteri hizmetleri de beni şubeye yönlendirdi. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için yatırdığım 8000 TL’nin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili ivedilikle destek rica ederim.
Garanti BBVA kartımın son dört hanesi: 4717
İşlemin gerçekleştiği ATM: İskenderun Çarşı
İşlem tarihi ve saati: 15 Eylül, 14:55
17 Haziran 2025 tarihinde saat 20.00-21.00 arasında İskenderun Park Forbes AVM’de bulunan Yapı Kredi ortak ATM’sinde, Denizbank kartımla 6000 TL yatırmak isterken ATM paranın büyük kısmını yuttu. Yatırmak istediğim miktarın yalnızca 480 TL’si iade edildi, kalan tutar ise ATM’de kaldı. İşlem sırasınd...
07 Eylül akşamı saat 20.35 civarında Batıkent Özen Çarşısı önündeki Yapı Kredi ATM’sine kendi banka kartımla 8.800 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Olaydan hemen sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk başta olumsuz yanıt verildi, ancak daha sonra talebim tekr...
18.10.2023 tarihinde 16:30 saatlerinde Güzelburç Mahallesi Koç Konteyner Kent Antakya / Hatay'da bulunan 107191 numaralı Yapı Kredi Bankası ATM'sinde Garanti BBVA vadesiz hesap kartıma 5.000 TL para yatırma esnasında ünite hatası ve sebeplerle işleminiz gerçekleştirilemiyor şeklinde parama el konulm...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 15:15-16:15 arasında İş Bankası Biga Şubesi’ne ait 11780 numaralı ATM’de, Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. İş Bankası ATM’sinin QR kodunu okuttum, ATM para bölmesini açtı ve 2.920 TL’yi yerleştirdim. Ancak ATM’den “şu a...
Yorumlar