to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi'ye güvenerek kredi kartımı kullanıyorum. 15 yıldır ilk defa kredi kartı ile bozulan TV'nin yerine Media Markt'ten TV almaya gittim. Ürün aldım, kasaya geldim ama ödeme sırasında kart bloke oldu. Defalarca aramama rağmen blok kaldırılmadı. Tam iki buçuk saat kasada bekledim, bir tane muhatap bulamadım. Güvenlik birimine bildirildi demekten başka bir şey söyleyecekleri yok. Böyle olumsuz bir banka olamaz. 15 yıldır sizinle çalışıyorum, ilk defa işim düştü, çözüm yok.
Yapı Kredi Bankası'nda alışveriş kredisi ile telefon aldım. Ürünü iade ettim, firma parasını hesabıma iade etti fakat banka bu paraya bloke koydu. Kredilerimi ödememe rağmen bir haftadır bloke hala kalkmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, blokajın neden konduğunu dahi bilmiyorlar, 'Biz kaldıramayız'...
Yıllardır bankalarla çalıştım ama bu Yapı Kredi Bankası kadar sorunlu bir banka görmedim. Bugün 2. Defa beni zor durumda bırakan bir banka... Kartımı doğru girdiğim halde bloke ettim. Müşteri hizmetlerini aradım defalarca, hem 850'li hem de 444'lü numaraları defalarca aradım onun üstüne şube danışan...
Yapı Kredi Bankası 15 senelik müşterisiyim, üstelik gerçek anlamda sadık bir müşteri! Maaş hesabı farklı bir bankaya geçse bile Yapı Kredi Bankası'nın hesabını, kredi kartını kullanmaktan vazgeçmeyen bir müşteri! Peki ne oldu? 3 hafta önce 15 senedir kullandığım kredi kartım alışveriş sırasında kul...
1 aydır Yapı Kredi tarafından mağdur ediliyorum. Sorunumun çözülmesi için her gün saatlerce uğraşıyorum. Bir daha kesinlikle Yapı Kredi ile çalışmayacağım. Cihaz değişikliği sebebiyle hesabım bloke edildi. Şube ya da müşteri temsilcisi ile halletmem gerekiyormuş. Günlerdir kaç farklı şubeyi arıyorum...
Yapı Kredi bankasında bulunan 2 hesabımda da bloke var. 13 Nisan'da bireysel hesabıma gelen bir para için göndericinin yanlışla ödeme yaptım demesi üzerine böyle bir işlem yapıldığı söylenildi. Tabi ben bunu öğrenebilmek için defalarca telefon görüşmesi yapmak zorunda kaldım. Ban parayı iade etmem h...
Yorumlar