to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası aracılığıyla şirketinizden Güvenli Evim Sigorta Paketi satın almış bulunmaktayım.
Adres değişikliğim sebebiyle müşteri hizmetlerinizle gerçekleştirdiğim telefon görüşmesinde, bu işlemin yalnızca şube aracılığıyla yapılabildiği tarafıma bildirilmiştir. Ancak, yoğun iş temposu nedeniyle fiziksel olarak şubeye gitme imkanım bulunmamaktadır.
Bu nedenle, adres değişikliği işleminin e-posta ya da çağrı merkezi üzerinden yapılabilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli işlemin gerçekleştirilememesi durumunda poliçemin iptalini talep edeceğimi bilgilerinize sunar, konuyla ilgili ivedi işlem yapılmasını rica ederim.
Poliçe No: 0001-0110-06601131
Merhaba, Yapı Kredi Bankası, başka bir müşterinize ait olan e-posta adresini yanlışlıkla benim e-posta adresim olarak kaydetmiş durumda. Bu nedenle, söz konusu müşteriye ait tüm bilgiler bana gönderilmektedir. Bu ciddi bir güvenlik ve gizlilik sorunudur. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildi...
14 Ekim tarihinde Yapı Kredi mobil şube şifrem iptal edildi. Canlı destek üzerinden kimlik bilgilerimi paylaşmama rağmen yeni şifre oluşturamadım ve mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini de aradım fakat onlar da yardımcı olamayacaklarını, sadece şubeden işlem yapılabileceğin...
0001031004925722 numaralı Maaş Ödeyen Güvenli Ailem poliçesi göstererek, bilgim ve onayım dahilinde olmadan kredi kartımdan para kesildi ve ben tek değilim. Anladığım kadarıyla Allianz Sigorta ve Yapı Kredi bankacılığı tarafından nasıl oluyorsa, derhal poliçenin iptali ve paramın geri iadesini talep...
Yorumlar