Onaysız Hayat Sigortası Ve İptal Talebine Şubenin Engel Olması Müşteri Mağduriyeti

İpek

Yapı Kredi Bankası

06 Mayıs 2025 13:45

3.270

İpek'in Teşekkür Mesajı

“İlgilendiğiniz için teşekkürler.”

Merhaba,
25 Nisan tarihinde Yapı Kredi Özkanlar Şubeniz aracılığıyla konut kredisi kullanmış bulunmaktayım. İşlem sırasında, tarafıma bilgim ve onayım dışında hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş olup, bu sigortanın zorunlu olduğu ifade edilmiştir. Kredi sigorta poliçesinin, açık rızam dışında ve yanıltıcı beyanla düzenlenmiş olması nedeniyle iptalini talep etmekteyim.
Ne var ki, ilgili şube iptal işlemini gerçekleştirmemekte ve tarafıma zorluk çıkarmaktadır. Hatta iptal edilmesini istediğim hanımefendi sigorta yoksa kredi de yok gibi bir ifade kullanmıştır. Ayrıca, bu talebim nedeniyle şubeyi zor durumda bıraktığım yönünde ifadeler kullanılmaktadır. Bankaya dilekçeyle birlikte başvurmama rağmen dilekçem alınıp işleme koyulmamıştır ve yazılı bir red cevabım olmadığı için üst kurumlara başvurmam zorlaştırılmıştır.
Hayat sigortasının iptalini talep etmekteyim. 30 günlük yasal cayma hakkımı kullanmak istiyorum. İptalini rica ederim.

1 Yorum

İpek

10 Mayıs 2025 15:40

İlgilendiğiniz için teşekkürler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Fatih

02 Eylül 2025 19:16

Halloldu mu acaba iptal edilince faiz oranı değişti mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Serhat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan Hayat Sigortasının İptalini İstiyorum

Serhat

Yapı Kredi Bankası

02 Mayıs 2025 15:11

4.065

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

3 Yorum

Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Kredili Hayat Sigortası İptal Talebim Ve Ücret İadesi İsteğim Karşılanmadı

Bayram

Yapı Kredi Bankası

23 Nisan 2025 21:27

1.920

Yapı Kredi Bankası aracılığıyla 21.04.2025'te bankaya müracaat edip kullanmış olduğum 55.000 TL değerindeki kredinin içerisinden, YE981265122 poliçe numaralı kapsamlı kredili hayat sigortasının iptalini ve çekmiş olduğum kredinin içerisinden kesintisi yapılan tutarın tekrar hesabıma iade edilmesini ...

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi'den Kesilen Hayat Sigortası Ücretinin İadesi Talebi

Burak

Yapı Kredi Bankası

09 Nisan 2025 17:55

2.542

Yapı Kredi bankasından 07.04.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. 374***** müşteri numaralı hesabım kullanılarak 2.791,72 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir ve kesinti yapılmıştır. Düzenlenmiş olan hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve toplam poliçe tutarının hesabım...